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印刷すると、縮小されてしまう？
以前は正しく印刷されていたのですが、先日から突然、印刷すると縦方向に約５０％、横方向に約８０％縮小されたものになってしまいます。設定で確かめて、プレビューでも正しく表示されているのにかかわらずです。どなたかご教示ください。ちなみにＯＳはWindowXP、プリンターはCanon BJC-240Jです。
- Wheatley
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下記URLから「縮小」で検索するとFAQとして見つかると思います。 この機種にはカートリッジとそのドライバーが対応していなければ正常に印刷されません。カートリッジ交換時にカートリッジドライバーに対応したモノを導入してあるかどうかを確認して下さい。
お礼
アドバイスありがとうございます。ご教示のとおりカートリッジの種類を確認したところ、ドライバとの一致が確認できましたが、以前カラーカートリッジを入れたのにドライバの認識がなぜか“フォト”になってしまい印刷できなかったことを思い出しました。そこで“カラー”を入れて、ドライバは“フォト”を選択したところ、正常に戻りました。とりあえずありがとうございました。