パソコンの起動

質問

更新してシャットダウンした後に電源を入れたら電源は入るが画面がロゴだけ出て起動しない

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.6

m5048172715

(A) たまたまハードウエアが故障しかかっているところに、なにかの更新が来て負荷が大きくなり、なにかのパーツの寿命が尽きてOSが起動しないのか、

(B) ソフトウエアの更新だけが原因なのか、

まだ分からない。

回答No.5

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます！

また、ご回答くださった皆様、ありがとうございます。

パソコンの放電とBIOS設定の標準化をお試しくださいますよう、お願いいたします。操作手順は、それぞれ、以下のQ＆Aページで、ご確認いただけます。

◆Q&Aナンバー 7607-9772
パソコンを放電する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7607-9772

◆Q&Aナンバー 0704-5927
BIOSセットアップの初期化の方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0704-5927

状況が変わらない場合は、よろしければお手数ですが、補足からパソコンの型名をお知らせください。型名の確認手順は以下のホームページで、ご確認いただけます。

◆型名の確認方法について
https://azby.fmworld.net/machineselect/help/modelname.html

回答No.4

ninkinoki

それ、自分もありました。
ですが、何回か、電源を入れ直した結果、自然に治りました。

回答No.3

kongoji1740

メーカーに質問。多分リカバリーを要求される。

回答No.2

121CCagent

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

言われているロゴは富士通のロゴ画面でしょうか？それともWindowsのロゴでしょうか？
一旦電源ボタンを4秒程度長押しして強制的に電源を切って再度電源を入れ直して見るとかでしょうか。

回答No.1

okwavey5

そうですか。
それがどうかしましたか？