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停電で切れたパソコンの起動について
- 停電でパソコンが切れた後、26時間経過しても画面が表示されない場合、どのように対処すれば良いか教えてください。
- 停電でパソコンが切れた後、電源ボタンを長押しして強制終了し、コンセントを抜いて放電する方法や、Ctrl＋Alt＋Deleteで再起動する方法について教えてください。
- 停電でパソコンが切れた後、黒地にNECロゴの左上に添付画像の文字列が表示されたままになる場合、どのように対処すれば良いか教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
停電した時にパソコンの内蔵ＨＤＤがアクセス状態だったら、ヘッドクラッシュを起こした可能性がありますが、その時は一度、電源を切ってから、再度、電源を入れ直し、Ｆ２キイを押しっ放しの状態で起動します。BIOSモードが表示されたら、セーフモードを選択して起動してみます。起動出来なかったら、おそらく、内蔵ＨＤＤが故障しています。ＨＤＤ交換した方が良いです。それ以外の部品は停電では壊れていないと思います。 画面に表示されているのはBIOS表示なのですが、内蔵ＨＤＤが起動しないので表示されていると考えられます。
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- 121CCagent
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA770MAB こちらのPCですね。 PCにあるHDDのアクセスランプが点滅していない事を確認して電源ボタンを4秒程度長押しして強制終了してみるしか無いかと。 パソコンで放電処置を行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293 念の為、放電処置もした方が良いでしょうね。 ただ落雷の影響でどこか壊れている可能性もあるで同じ状態が続くなら https://support.nec-lavie.jp/repair https://support.nec-lavie.jp/121cc 修理に出すしか無いかと。 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html ただ修理費用は高いかも。
お礼
このたびはご回答いただき、ありがとうございました。 解決いたしましたので、ご報告いたします。 原因は放電をしていなかったことでした。 貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
補足
ありがとうございます。 HDDのアクセスランプは、電源を入れた時からずっと小刻みに点滅を繰り返しています。 一度電源を落として、とりあえず放電をしたいのですが、さらにPCに負荷をかけるので躊躇している状況です。 もう少し様子を見て決断します。
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4811/17774)
PCに異常がないかセルフチェック中のようです。 HDD（SSD）の状態次第でかかる時間が遅くなる可能性があります。
お礼
このたびはご回答いただき、ありがとうございました。 解決いたしましたので、ご報告いたします。 原因は放電をしていなかったことでした。 貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
補足
ご連絡ありがとうございました。 わかりました。 もう１日か２日か分かりませんが、そのままにしてみたいと思います。
- chachaboxx
- ベストアンサー率23% (412/1777)
『不正なシャットダウンの後処理中にて、そっとしておいて下さい…。』と出てますので、暫く待ってみて下さい。
お礼
このたびはご回答いただき、ありがとうございました。 解決いたしましたので、ご報告いたします。 原因は放電をしていなかったことでした。 貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
補足
ご連絡ありがとうございました。 わかりました。 簡単に諦めたくありませんので、もうしばらく待つことにします。 数日かかりそうでしょうか？ データ容量や設定、インストールしているソフトの多さなどで時間がかかるのでしょうか？
- ware121
- ベストアンサー率42% (1155/2719)
１，パソコンで放電処置を行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293 ２，セーフモードで起動してみる。 Windows 10をセーフモードで起動する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017878 ３，パソコンを初期化する。 Windows 10でパソコンを初期化する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018708 ４，HDDの故障の可能性もあります。故障なら修理する。 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair
お礼
このたびはご回答いただき、ありがとうございました。 解決いたしましたので、ご報告いたします。 原因は放電をしていなかったことでした。 貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/spn/images/related_qa/c205_3_thumbnail_img_sm.png)
補足
このたびはご回答いただき、ありがとうございました。 解決いたしましたので、ご報告いたします。 原因は、放電をしていなかったことだと思われます。 コンセントからコードを抜く際、バチッという音とともに火花が散りました。 20分ほど経過の後、ご回答いただいたとおりセーフモードを起動すると起ち上がりましたので、再度シャットダウンして電源ボタンを押すと通常起動いたしました。 この投稿は、そのPCより書き込んでいます。 動作も問題ないようです。 このたびは大変お騒がせいたしました。 直って心底安心いたしました。 深く感謝いたします。