outolook が起動しない

質問

今までoutolook2010 を使用していましたがパソコンを替えたのでoutolook2019の設定を試みたのですがoutolook　がが起動しません。呼び込みはしているが駄目です。教えてください

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.2

narashingo

Ctrlキーを押したままでショートカットから起動できないですか？
この場合、アドインを無効にしてセーフモードで起動することになります。

それで起動したら、何かのアドインが原因の可能性もあります。

あとは、新しいプロファイルを作成して起動を試してみましょう。
アカウント設定は必要になります。
（新しいプロファイルの作成：Outlook 2019 ）
https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000yt7

回答No.1

hiro_1116

outlook2019のインストールに失敗して起動できないのですか？？
何をやって、今どうなって困っているのか、キチンと説明しないと適切な回答は得られにくいと思います。

補足

早速、ありがとうございます。今までWindows10でoutlook2010を使用してましたがパソコンのリニューアルによりoutlook2019にと思いoutlookを起動したのですが駄目でした。
念のためoutlook2010での起動方法を教えていただけないでしょうか。