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PCのサウンドトラブル!自動インストールできずにオーディオドライバーが不足
- 突然ジリジリという音がするPC。スピーカーアイコンも反応せず、赤い×が表示される。オーディオ出力デバイスのインストールエラーか?
- 富士通アドバイザーの更新でオーディオドライバーがエラー。手動でインストールしても失敗し、インストールされていない状態に。
- Windows10のPCでオーディオ出力デバイスがインストールされていないエラー発生。なぜインストールできないのか?
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- Fujitsu_FMV_QA
- ベストアンサー率47% (221/464)
こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 また、121CCagent さん、minato-norider さん、ご回答くださいましてありがとうございます。 お手数ですが、パソコンの放電とBIOS設定の標準化をお試しください。手順は以下のQ&Aページでご確認いただけます。 ◆Q&Aナンバー 7607-9772 パソコンを放電する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7607-9772 ◆Q&Aナンバー 0704-5927 BIOSセットアップの初期化の方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0704-5927 状況が変わらない場合は、直接お話を伺いながら、状況に応じてご案内することが、最善と存じます。お忙しい中、お手数をおかけいたしますが、以下の電話窓口まで、ご連絡くださいますよう、お願いいたします。 ■お困りごとのご相談 - FMVサポート : 富士通パソコン https://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/
- minato-norider
- ベストアンサー率48% (25/52)
私も同じ経験があります。 下記をお試し下さい。 1:まず再起動してから×がついているかご確認を。(ドライバーの読み込み不良)。 2:ディバイスマネージャからドライバーを一旦削除してから、新たにインストールし直す。 3:システムの復元をやってみる。 4:完全に電源を切る操作をして(通常のシャットダウンではない)から、BIOSの初期化をやってみる。 以上を操作を行っても復旧しない場合は、ディバイス自体の不良が考えられますね。 ご検討を祈ります。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 取りあえずセーフモードで起動した場合にどうなるのか?確認してみては?またシステムの復元で今回のトラブル前まで復元してみるとかでしょうか。 デバイスマネージャーでサウンドデバイスをどう認識しているのか?確認してみては? [オーディオ出力デバイスがインストールされていません]の原因と対処法 https://itojisan.xyz/trouble/12228/ 最悪はリカバリしてみると良いかも。リカバリをしても改善しないようならサウンドデバイス自体の何か問題が起こっている?って可能性が出てきます。