px-s5010 マゼンタ印刷出来ない

質問

EPSON PX-S5010 マゼンタのみ出ない状態です。
インクは残量あり、何度かクリーニングとテスト印刷しましたが改善しません。一部というより殆ど出ない状態です。
市販の洗浄カートリッジも使ってみましたが、4日放置(1～3日置くと良い)してもこの状態です。
やはり修理しかないでしょうか

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis · ベストアンサー

使用していたインクは
https://www.epson.jp/support/portal/shoumouhin/px-s5010.htm
の純正品......と確認したいところですが、
>市販の洗浄カートリッジも使ってみましたが
非純正品を使ったのと同じでこれは自爆に近い悪手で、
仮に1年間の保証期間中でも有償修理になります。

純正インクを継続して使っていたのなら、
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ノズルチェックとヘッドクリーニングをする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/px-s5010_series/useg/ja/GUID-B1DEDF9A-F91B-481A-A711-E37ED52C9581.htm
にあるとおり、
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ノズルチェックとヘッドクリーニングを交互に3回程度繰り返しても目詰まりが解消されないときは、
印刷しない状態で6時間以上放置した後、
再度ノズルチェックとヘッドクリーニングを実行してください。
電源を切って放置することをお勧めします。
それでも改善されないときは、エプソンの修理窓口に修理を依頼してください。

という流れが基本になります。
マゼンタのみが全くでない、という場合は何らかの異常の可能性が高いとみた方が良いと思われますし、
洗浄液装着の状況からは今後回復が見込めないので、
引取修理に出すしかないと推測します。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-s5010.htm

お礼

詳しい回答ありがとうございます。
一年は経過していますので、そもそも有償覚悟でした。

回答No.2

stss08n

メーカー修理でしょう、どうにもならない状態です。
マセンタ・・・一部は、発色してるから本体全体不良でしょう。
インクカートリッツ　＋　プリント用紙は、メーカー推奨純正品ガ、
原則でしょう。

お礼

回答ありがとうございます。
純正がもう少し安ければ、こんな事にはならなかったでしょうね。
修理もしくは買い換えを検討します。

回答No.1

hiro_1116

そこまでやられて回復しないなら修理のように思います。
ずっと純正のインクをお使いで、急にそのようになったのですか？

補足

回答ありがとうございます。
コスト削減の為純正ではないインクを使用しています。
マゼンタとイエローが特に消費が激しいので。
ただ一週間前までは普通に印刷されていました。