PCが勝手に再起動する

質問

PCが勝手に電源をオフして再起動を繰り返します。FMVサポートで記載のことを行っても解消しません

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

m5048172715

サポートに記述してある方法は役に立たないということですね。

富士通のサポート係（人）を頼りにする。そのためのメーカー製PCなので。

回答No.2

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

パソコンが勝手に再起動を繰り返すとのことで、
大変ご不便をおかけしております。

使用中、青いエラー画面が突然表示されて、
自動的に再起動する状況でしょうか？

その場合は、以下の[Q&A]を未読の場合、ご覧いただき、
対処をご確認ください。

◆青いエラー画面（ブルーバック）が表示されました。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1504-6638

状況が変わらない場合、お手数ですが、「補足」より
次の点をお知らせいただけますでしょうか。

　・現象のさらに詳しい内容
　　例：使用中に突然画面が真っ暗になり、FUJITSUロゴの画面と
　　　　黒い画面が繰り返されるだけ　など

　・お使いのパソコンの型名
　　※パソコンの型名確認方法
　　　https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3702-5873

　・パソコンに常時接続されている周辺機器(例：外付けの
　　ハードディスク、プリンターなど)があれば、その名称

　・現象が発生し始めた時期、思い当たるきっかけがあれば、その内容