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モノクロ印刷がみどりになる原因と対処法
- Blackインクがなくなった場合、モノクロ印刷が緑になることがあります。クリーニングやノズルチェックを行っても改善しない場合は、以下の対処法を試してみてください。
- 1. プリンタードライバーのアップデートを行う 2. インクカートリッジを再度交換する 3. プリンターヘッドを清掃する 4. プリンターのリセットを行う これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、キヤノンのサポートセンターに連絡してください。
- モノクロ印刷が緑になる原因は、インクの混合やプリンターヘッドの故障などが考えられます。正常に戻らない場合は、専門家に相談することをおすすめします。
- Marimaru01
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- プリンター・スキャナー
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- papis
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まず、装着しているインクは https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusts5330 で表示されている、 360番の黒、361番のカラー一体型のCanon純正品ですか？ 非純正品は、装着した後、正常に噴射できる保証は一切ありません。 不都合品は、直接非純正品メーカーと交渉して、代品をもらってください。 ただし、その代品も正しく動作する保障はありませんが..... 非純正品を使うということは、こういったリスクを甘受する決心が必要です。 次に、純正品を使い続けているのであれば、 下記手順に沿って、特に手順4の保護テープの剥がし忘れに注意して、 正しく交換しましたか？ インク交換手順(PIXUS TS5330) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100522 正しく交換したのであれば、 ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS TS5330) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100539 にそって、ノズルチェックパターン印刷をおこなって、 おそらくBKの所が出ていないと思われますから、 ページ内のリンクをたどって プリントヘッドのクリーニングを実施しください。 プリントヘッドをクリーニングする (PIXUS TS5330) https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100540
お礼
回答ありがとうございます。 インクは純正です。 テープもはがしました。 ノズルチェックもしまして、BKははっきり出ている状態です。 なので困っておりました…
- m5048172715
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キャノンに電話して相談です。 原因はハードウエアの故障っぽいなあ。原因がソフトウエアなら黒と緑が交互に出ることはないと私は思うので。 https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1160468686
お礼
回答ありがとうございます。 今は夏季休業中のようなので、休み明けに連絡してみます。
お礼
回答ありがとうございます。 インク交換したら途端にっていうのが引っかかっています。 確かにインクタンクの問題なのかもしれませんね。 別のインクで試してみます。