インクカートリッジをセットし直しても作動しない問題について

2020/08/09 10:54

このQ&Aのポイント

EPSON社製品のインクカートリッジが正常に動作しない問題が発生しています。インクカートリッジをセットし直しても問題が解消されない場合は、以下の対処方法をお試しください。
まず、インクカートリッジが正しくセットされているか確認してください。カートリッジが正しくセットされていない場合は、しっかりとセットし直してください。
それでも問題が解消されない場合は、EPSON社のサポートセンターに連絡してください。専門のサポートスタッフが対応してくれます。

norioyama
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プリンター・スキャナー
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tokohay
ベストアンサー率10% (173/1579)

2020/08/09 11:29 回答No.5

インクがなくなったとメッセージが出たので、抜いて量を見てみた。まだ残っているので再度取り付けた。そしたら、エラーメッセージ。仕方ないので購入して取り付けたら印刷できるようになりました。インクを買い換えたらどうですか

Nebusoku3
ベストアンサー率38% (1465/3824)

2020/08/09 11:19 回答No.4

＞インクカートリッジが確認できません。セットし直してください。やり直ししても作動しません。下のメーカーサイトで、機種名を選んだあと、「インクカートリッジが確認できません。」をキーワードにして検索すれば参考例が出てきます。既にお試しであれば、「純正のインクカートリッジですか」などの内容も出てくると思いますので適宜それに従ってやってみましょう。 ↓ https://faq2.epson.jp/web/Search.aspx?noLog=1 何度やっても同じであれば修理の可能性が高くなります。　その際、修理か買い替えかを検討することになると思います。

papis
ベストアンサー率70% (3653/5178)

2020/08/09 11:17 回答No.3

・プリンターの機種名・使っているインクが純正なのか、非純正なのかが不明なのでコメントできません。おそらく非純正だと思われますが、非純正メーカーに直接交渉してください。非純正インク使用時は、本体に装着した先の品質（＝インクが出る/出ない含む）について、正しく動くという前提が無い（＝動けばラッキー、だから安い）ので、ここで相談されても、確実に動くための情報はどなたも提供できません。