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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Bluetoothマウスが接続できません)

Bluetoothマウスが接続できません

このQ&Aのポイント
  • NEC バリュースター(VN770)のWindows7を使用しています。純正のマウスが壊れてしまったので家電量販店でELECOM M BT15BRSを購入しました。
  • パソコンとのペアリングができず、デバイスの追加クリックしてもマウスが反応しません。マウスの電源は入っていることを確認しています。
  • マウスが壊れているため、キーボードで操作しても追加されません。解決方法をご存知の方は教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.2

他の方が回答されていますがVN770だけではわからないのでPC本体の背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。 PC本体にBluetooth機能を搭載していない可能性は高いです。 Windows 7 / Vista / XPのVALUESTARで付属のワイヤレスキーボードやワイヤレスマウスを登録する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013416 確かに機種によってはCONNECTボタンと言うのを使ってマウスの再登録をしたりできますがこれはBluetooth接続では無いです。Bluetoothと同じ2.4GHz帯を使っていますが独自規格のワイヤレスマウス・キーボードなので。 https://www2.elecom.co.jp/peripheral/mouse/index02.html?category=client-personal にあるようにレシーバー付きのマウスを買うか? https://www2.elecom.co.jp/avd/bluetooth/adapter/?category=client-personal みたいなBluetoothアダプタ・子機を取り付けてやる必要があるでしょう。

ttt555mmm
質問者

補足

型番まで表記せず、失礼いたしました。 このように質問をさせていただくのが初めてでしたので勉強になりました。 また、詳しい対処法まで教えていただき、ありがとうございます。 新たに購入するかについて、また相談してみようと思います。

その他の回答 (1)

  • wormhole
  • ベストアンサー率28% (1626/5665)
回答No.1

>NEC バリュースター(VN770)のWindows7を使用しています。 これだけの情報では正確なところはわからないのですが(VN770は10年以上前からあるシリーズなので)、 Windows7の頃のVN770にはbluetooth機能がないのではないでしょうか。

ttt555mmm
質問者

補足

質問に答えてくださってありがとうございます。 品番は PC VN770ES6W でした。 かなり古い型なのでBluetooth機能がないのではと思い、店員さんに相談をさせていただいたのですが、やはり機能がない可能性が高そうですね...