インク詰まり？

質問

先日、PXーS381LのメンテナンスボックスPXMB8の交換について質問し、アドバイスをいただきありがとうございました。マニュアルを見て確認した上純正インクパックに交換してヘッドクリーニングも4回行いましたがインクが全く出ません。インク詰まりですよね。これはメーカーに修理をお願いする他には解決方法はありませんでしょうか？
良い手があったら教えてください。よろしくお願いたします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-s381l.htm
メーカーに修理に出すぐらいしか無いでしょうね。

自分でプリントヘッドを交換とかって言う手もありますがそもそも交換用のプリントヘッドを探すのが大変でしょうから無理がありますね。

お礼

ありがとございます。
メーカーに修理を依頼しました。

回答No.1

tzd78886

「純正インクパックに交換して」ということは、サードパーティー製のインクを使用していたということなのでしょう。一度でもサードパーティ製のインクを使用してしまうとプリンタ本体に入り込んでいますから元には戻りません。保証期間内であっても無効になります。

お礼

ありがとうございます。
純正品と間違って購入してしまい、交換してセットした途端にインクが出なくなりました。
すぐ気づいて使用しなかったのですが、それで詰まってしまったということなのですね。
やはりメーカー修理が必要ということですか。
ありがとうございました。