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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:液晶画面に黒い太い帯が、、、)
液晶画面に黒い太い帯が、、、
このQ&Aのポイント
- 液晶画面に黒い太い帯が表示されており、修理が必要かどうか悩んでいます。
- 購入したNEC 121wareの液晶画面に写真のような状況があります。メーカ保証内での修理可能か知りたいです。
- サポートサイトで問題解決方法を調べたが、うまくいかなかったため、こちらで質問させていただきます。
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質問者が選んだベストアンサー
出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面に貼られたシールに記載があります。 貼られている画像からは NEC VersaPro UltraLite タイプVH-3(2018年8月発売モデル)だろうと言うのはわかります。 >修理の場合通常のメーカ保証範囲内で対応できるのでしょうか。 と言うのが良くわかりませんが購入後の1年保証の期間内なら恐らく無償で修理は出来る可能性はあります。それが切れているなら有償修理になります。 https://support.nec-lavie.jp/repair/ https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html 液晶の修理だとかなり高額にはなります。
その他の回答 (2)
- nijjin
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回答No.2
修理になりますね。 液晶だとメーカー保証が適用されない場合があるので メーカーでメーカー保証で修理可能かどうか聞いた方がいいと思います。
- okok456
- ベストアンサー率43% (2746/6352)
回答No.1
まず 質問されているOKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。 https://okbizcs.okwave.jp/necpc/ 回答者はNECとは無関係の個人です。 落下させたなどの原因でなく、また保証期間内なら無償修理を受けられるでしょう。 ノートPCのようですね。 購入された販売店に持って行き相談されてはいかがでしょう。
質問者
お礼
ありがとうございます。 相談してみたいと思います。
お礼
やはり修理なんですね。 ありがとうございました。