MG7730F 接続できなくなった。

質問

突然接続ができなくなってしまいました。
今までは、パソコンとプリンターをWIFIで接続していたのですが、認識しなくなりプリンターエラーがでました。そのあと、有線で接続しなおしたのですが、ドライバーも入れたのに、プリンターが認識できませんとなります。
パソコンも再起動しましたが、ダメでした。
MG7730Fです。ほかになにかする手立てはありますか？
故障でしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

質問文を拝見する限り、
もともとの原因は2.4GHzWi-Fiの混雑だったと思われ、
おそらくルーターを再起動させるだけで治ったのではないかと推測します。

その後、
>有線で接続しなおしたのですが、ドライバーも入れたのに、
などの流れの中で、
設定が不適切になってかえって悪化したと思われます。

この場合は、
1.ルーターの再起動（ACアダプタを抜き1分ほど空けて再接続）
2.MG7730Fのネットワーク設定初期化
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/MG7700%20series/JP/UG/ug_changing_settings0100.html
を参考に、
セットアップ→本体設定→設定リセット→LAN設定のみ
3.MG7730Fとルーターの間の接続設定
セットアップ→本体設定→LAN設定→無線LAN設定
お使いのルーターが
Buffalo製ならAOSS、NEC製なららくらくスタート、その他ならWPS
にて、ルーター本体のボタンと合わせて接続実施
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/All/MG7700%20series/JP/UG/ug_changing_settings0300.html
4.ルーターに接続出来たらMG7730Fの電源を切る
（以降7.でインストール画面の指示があるまで切ったまま）
5.既存パソコンのドライバーのアンインストール
6.パソコンの再起動
7.下記の統合インストーラーでの再インストール
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/win-mg7700-10-jucd.html
の流れで再設定してください。

MG7730FやCanon機に限らず、家庭用のプリンターのほとんどが、
無線LAN対応している機種は2.4GHzのみのサポートになっています。
2.4GHzの電波は、現在、Bluetooth機器などの爆発的な普及で、
電波が大変混雑しています。
そのため、ときどき、無線LANルーター自体を再起動させてください。

無線LANルーターは、再起動時に、周辺の電波状態を見て、
少しでも良い条件のところの電波を使うようになっています。
これにより、認識しなくなった場合でも、回復するケースが多いです。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

ドライバーが正しく入ってない
1）現在のプリンタードライバーを消す
2）パソコンとプリンターの電源を切る
3）パソコンだけ電源を入れる
4）ドライバーをインストール
5）画面に指示が出たらプリンターの電源を入れる