メールの送受信でこんな現象が？OCNもお手上げ！

質問

プロバイザーはOCNです。
メールアドレスは３つ（１，２，３）あります。
こんな不思議な現象がでます。

１から１にテストメールしても送信済みアイテムには履歴が残りますが受信トレイには入りません。
これは１，２，３全てのアドレスで同じです。勿論、１から２、３から２等色んな組み合わせでも同じです。

OCNに相談してOCN専用の管理画面で同じような動作を確認しましたが、やはり同じです。OCN担当者もお手上げです。

このアドレスは１５年ほど前から使用していたもので当時からテストメールは順調に動作していました。
半年前ぐらいから徐々に動作しなくなりました。その時はXPでした。今はWIN10です。
WIN10でも同じ症状です。

お詳しい方居られましたら宜しく願います。

回答No.2

ganbaro · ベストアンサー

メールでルール(フィルタ)を設定されていませんか
ルールによりメールを破棄していると、その現象は出ます
ブラウザでのメールを見られているのであれば、ocnメールの設定にあるフィルタを確認されてはいかがですか
フィルタを全て無効にし、ocnメールから、送信してその中の送信済みを確認後、更新して、受信されてる来るかどうか

お礼

フィルタでした。
ただ送受信の件名に「OCN」の文字がある場合は破棄としていたんですが・・
何かそれが全ての送受信にひっかかかっていたようです。

回答No.1

kana_keiko

MUAを記載いただかないと、何とも回答のしようもできません。

お礼

MUAってメールソフトのことですか？
ocnの(1)管理画面ですからなんとも？です。私のはメールアプリです。こいうと非難するかも知れませんがそこまで誤作動はないでしょう。(1)でも動作しないのは不思議です。