インク残量の表示がされません。

質問

「印刷設定」にインク残量が表示されません。。。

EP-802Aを愛用しています。
自宅PC　OS/Windows10です。

ノートパソコン、プリンター共に無線で使用しております。
おわかりになる方、いらっしゃいましたらご教授いただければ助かります。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

furamanko

インク残量が表示されません
オフラインか インク残量が網掛けと言う事だ。
オフラインでは印刷出来ないよな。
確認は印刷画面を出してプリンター名がEP-802Aに成っているか成っているのに網掛けだったらプリンター名EP-802Aの後ろの▼をクリックしてEP-802A（コピー1とかコピー2）とかが有ればそれを選択してインク残量がカラ－表示に成ったか確認してみるカラ－表示に成ればオンラインで印刷出来る。
　↓　ドライバー
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-802a.htm

回答No.1

ramoke

一般的な話として聞いて下さい。

いつからインク残量が表示されなくなりましたか？
　カートリッジ交換してすぐなったのか、気づかないうちになっていたかで
　不具合の原因も変わります。

プリンターのドライバーを更新しましたか？
　プリンターを制御しているソフトウエアが更新され
　正しく情報を読み取っていない等の問題による不具合の可能性です。

有線での接続でも同じ問題は起きますか？
　有線接続でなら表示されるケースもあるようですけど（経験則）

使っているインクカートリッジは正規品でしょうか？
　（格安のEP-802A用互換インクなんてのもあります）
　正規品でない事による不具合は保証外となる為です。

未使用の正規品インクカートリッジは他にありますか？
　少々もったいない話でもありますが、新しいインクカートリッジに交換しても
　同様な不具合が起きるか確認する必要があります。
　たまたま、利用したインクカートリッジの不具合という事も稀にありますので

ひとまず、基本的なところでの回答で・・・