締切済み ※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:大型インクジェットプリンタの出張修理について) 大型インクジェットプリンタの出張修理について 2020/05/27 11:16 このQ&Aのポイント 大型インクジェットプリンタの修理部品の入荷遅れは解消されている?出張修理の対応は依頼当日に行われている?EPSON社製品に関する出張修理の状況を教えてください。 大型インクジェットプリンタの出張修理について 4月頃に出張サポートのスタッフさんから「コロナの影響で、大型インクジェットプリンタの修理部品の入荷が一部遅れてきている」とお聞きしましたので、できるだけ稼働を控えていました。 現状、修理に関しての部品不足などは解消されているのでしょうか? また出張修理も依頼当日に対応して頂けてますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。 質問の原文を閉じる 質問の原文を表示する みんなの回答 (1) 専門家の回答 みんなの回答 y-y-y ベストアンサー率44% (3105/6985) 2020/05/27 11:23 回答No.1 私は、EPSONの関係者ではありません。 cat33jp さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/ この質問が、cat33jp さんの操作により、EPSONの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この回答は、EPSONのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。 「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OK WAVE」からです。 その質問内容は、EPSONへ直接聞きましょう。 ここのOKWAVEや、OKbizでは、回答が出来ません。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ パソコン・スマートフォンPCパーツ・周辺機器プリンター・スキャナー 関連するQ&A 大型インクジェットプリンターの修理店を探してます、また合うヘットの購入 大型インクジェットプリンターの修理店を探してます、また合うヘットの購入先。(出来れば東京で) ヘットは:EPSON DX4 print headを購入できる場所を探してます もちろんメーカーで修理、購入できるのは知っていますが、色んな理由で またコスト削減のため修理金額の比較をしたいので、是非修理できる方いらっしゃれば御連絡先など教えてください。 一日24時間プリンターを使ってますので、特にヘットの消耗が早いです、修理や部品の交換が頻繁になるかと思います。 特にヘット修理がメインになるかと思います。 修理できる方是非宜しくお願いします。 インクジェットプリンター修理期間 インクジェットix6830で、修理依頼メッセージが出ました。修理期間未定と表示されていますが、どうすればいいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。 パナソニックの出張修理について 自宅で使っている製品が壊れたため、 出張修理を依頼し、自宅に来ていただきました。 部品の交換で 部品は取り寄せになるとのことでした。 購入して3年程度の商品です。 その後、丸2週間以上連絡がないので 「いつ部品が届くのか、いつ直るのか確認したい」 と何度か修理相談窓口に確認を取る連絡しているのですが 「担当者に確認して折り返し連絡します」と いわれるのですが、その連絡さえありません。 以前、出張修理で部品取寄、入荷後修理になった方が いらっしゃいましたら、 どのくらいの期間、待たれましたか? 目安として、教えていただけたら幸いです。 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? OKWAVE コラム 修理費(出張費)について 12年使っている冷蔵庫の冷凍庫が冷えなくなったため、 電気量販店に行きました。 寿命かなと、私としては即買い換えるつもりだったのですが、 店員さんに、冷蔵庫の状態などを話したところ 「霜がのせいだとおもうので修理で直るように思う。 買い替えは修理依頼後に考えてからでもいいのでは」と言われました。 そんなものかな、と思いとりあえず帰宅したのですが 万一、原因が霜でなく高額な修理代金を見積もられて、 修理をしなかった場合でも、出張費というのはとられるのですか? 時期的に冷凍庫が稼動していないと不便なので修理を依頼するか、 買い換えるかを今日中に決めようと思っています。 よろしくお願いします。 インクジェットプリンタのノズル目詰まり うちではエプソンのPM-870Cを使ってます。 このプリンタのノズルが目詰まりしてしまい困ってます。 ヘッドクリーニングはかなりの回数(インク1本分ぐらい)やったのですが、解消されません。 これはもう修理に出すしかないのでしょうか? 出来れば修理に出さずに(値段的に買ったほうがよさそうなので)、自力で何とかしたいのですが、何か方法はありませんか? あとクリーニングカートリッジというのがあるというのも聞いたのですが、詳細をご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか? 宜しくお願いします。 EPSON インクジェットプリンタ 買い替え EPSON インクジェットプリンタ PM-A920を使っていました が、紙詰まりとともに、故障しました。 なんとか直せそうな気もしますが修理代出すくらいなら 新しいの買おうかなと思っています。 EPSON インクジェットプリンタ PM-A920 を使っていました。 同じの買うのもアレなので、これより少しは優れているものがほしいです。 操作慣れしているので同じメーカーがいいかなと思っています で、少し調べたら PM-A900 -A940 -A950 -A970 ・・・とにかく色々あって全然わかりません。 デザインも似ているしA940あたりで考えていますがA920と大きく違うようなとこありますか? A940買うならA970の方がいいなど、 このメーカーにお詳しい方、お勧めを教えてくださいませ。 PM-A920の機能以上は欲しいです。 値段はPM-A920の相場より少し高くなっても構いません。 よろしくおねがいします キャノンとエプソンのインクジェットプリンターについて 約3年使ったキャノンのインクジェットプリンターが又もやおかしくなりました(PIXUS 710)。 1年前もおかしくなり修理センターで購入価格2万数千円にも拘わらず1万何がしで修理したのですが、今回も同じ箇所ではなさそうですが要修理の状態になりました。(前回はヘッドの交換、今回は用紙を取り込めず) 修理センターにお願いすれば前回同様の費用がかかり復旧するにしても1年後にはまたもやの不安があります。 もう一台プリンターがあり(エプソンPM-750C)こちらはもう10年近くなっているのにノートラブルです。 そこでお聞きしたいのは2つ; (1)私のキャノンはたまたま運が悪かったのか?それともエプソンが運がよかっただけでプリンターの寿命はこんなものでしょうか? (2)エプソンのプリンターも1回の修理に1万以上するのでしょうか? 以上よろしくお願い致します。 プリンター修理 プリンターに 廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました とえらーひょうじが出たので修理を依頼したのですが 修理の際にインクは取り外した状態で搬送してもらうのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。 インクジェットの印刷 インクジェットプリントに詳しい方教えてください。 ブラザーの複合機でインクジェット式のモデルを使用しているのですが、カラー印刷(黒以外)はできるのですが、モノクロ印刷ができません。テストプリントをしても黒以外の三色は印刷されるのですが、黒は印刷できません。 インクカートリッジをすべて新品に交換した後、クリーニングを何度も試しましたが、全く改善されませんでした。 状況から考えて、黒のインクの系統だけ詰まっている?ような気もするのですが、修理に出す時間の余裕もないですし、自分で直すことはできないでしょうか? どうにもならなければ、後日修理を依頼するつもりですが、プリンターに詳しい方、教えてください。 エプソンのインクジェットプリンタ使用しています。 エプソンのインクジェットプリンタ使用しています。 インクを換えるとき前は、純正品でないものでも使用できていたのに、 今回、1色を変えたところ他のすべてのインクも一斉に認識しなくなりました。 インクの購入先に問い合わせ、電源の入れ直し、カートリッジICチップをテイッシュでふくなど しましたが、改善されませんでした。 この場合、再度、すべてを純正品に変えれば認識するようになるのか同じような体験をされた方はいらっしゃいませんか? 古いプリンターで修理期間もすぎているため、買い替えるしかないかなとは思うのですが、同じような体験をされたかたのお話が聞ければと思い質問させていただきました。 プリンターのインクが詰まって出ません。何度もクリーニングはしたのですが・・・ プリンターのインクが詰まって出ません。 エプソンのPM-G700(インクジェットプリンター)を使っています。 あまり使用していなかったせいか、インクは変えたばかりなのにシアンだけ出ません。クリーニングも何度もしたのですが、効果はありません。買い換えずに何とか使用したいのですが、インク詰まり解消の方法はあるのでしょうか? 廃インク吸収パット 廃インク吸収パット交換メッセージが出ました。 サイトを見たところ出張費部品含めて4000円(税別)とございます。 交換して4320円以外かからない認識でよろしいでしょうか? また見積書をいただくことは可能でしょうか? 修理依頼先など詳細もお教えいただければ助かります。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。 ヤバいパソコンが壊れたかも!?事前に知っておきたい3つの兆候と対策 OKWAVE コラム 家電修理の出張料金について 東芝の洗濯機の風呂水吸い上げが出来なくなったため、出張サービスを東芝に依頼しました。 保障期間は切れているため、費用がかかるとは思っていました。 結局、ポンプ交換で直ったわけですが、部品代+技術料+出張料で1万ほどでした。 親は、技術料を5分ぐらいの作業でとられるのが納得できないようで、 よそのメーカーに修理を頼んだときは、技術料は取られなかったと言い張ります。 僕は、取られると思っています。 日立、パナソニック、三菱電機など、大手電化製品会社に出張修理を依頼しても、 やっぱり技術料は取られるものなんでしょうか? 次期インクジェットプリンター機種選定 現在、2017年11月に買ったエプソンEP-810AWというインクジェットプリンター(複合機)を使っています。黒色がかすれるのがどうしても直らなくて(youtubeも色々見ましたw)、修理に出すと15000円かかるので、次のプリンター複合機を買いたいと思っています。エプソンであれば、EP-814A(25,500円)ですが、安い機種も良いなと思って、HP ENVY Inspire 7221(18,700円)を検討しています。HPは排出トレイが無いので、え?とか思っています。HPは止めておけと言う意見があれば、是非お伺いしたいです。現在住んでいる市では、インクジェットプリンター複合機は粗大ゴミとして200円で廃棄できるので、どの機種を買っても将来困ることはありません。これが原因で悩ましいです。 関東地方(23区内、三多摩地区)で大型インクジェットを使用している企業を教えて下さい。 関東地方(23区内、三多摩地区)において、大型のインクジェットプリンターを使用されている企業を探しています。出力業から、企業内での使用などお願いします。得に企業内で使用されている所をさがしています。機種はHP,EPSON,ミマキ,ローランド、問いません。宜しくお願いします。 インクジェットプリンターの異常について インクジェットプリンターのPX-G900を使用していますが、印刷中にヘッドが左右の壁に当たってカタカタなりだしました。また、印刷面もに縦線がつきます。修理方法や対処方法などをご指導ください。 なお、今までは、左右の壁に当たっていませんでした。 色々試してみた結果ですが、印刷設定を「きれい」とした場合は、左右の壁に当たりません。「精細印刷」や「オートファイン印刷時」には左右の壁に当たって、上記の症状がでます。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。 プリンタのインクが出ません。 Dellのインクジェットプリンタを使用しています。 約半年ぶりにカラー印刷したのですが黒以外のインクが全く出ずノズルの清浄などメンテナンスを試しましたが解消しません。 サポートディスクの説明では、原因はカードリッジの中のインクが固まっているとの事でした。対応策として袋に熱湯を入れカートリッジを包み暖める事で中のインクを溶かす方法を聞き実践したのですが効果が無く、印刷できない状況です。 固まったインクを溶かし、再度印刷出来るように効果的な方法を教えて下さい。 キヤノンプリンターの修理 お世話になります。お詳しい方、ご教授ください。 キヤノンのインクジェットプリンタPIXUSですが、突然「プリンタートラブルが発生しました。電源プラグを抜いて、修理受付窓口へ修理をご依頼ください」とメッセージ。 キヤノンのウェブサイトを調べてみると、修理期間が終了した機種でした。 修理は不可能なのでしょうか? 修理可能であればどのような方法がありますか? プリンター、インク吸収パッドの交換 プリンター、インク吸収パッドの交換 エプソン、PM-A900複合機のディスプレイに『プリンター内部の部品調整時期が近づいています』 取り説を見たら、内容『廃インク吸収パッドの吸収量が限界に近づいています』 対処、『販売店またはエプソン修理センターへ交換依頼してください』 修理には販売店¥2000メーカ¥9000位経費が掛かります 6年間使用しましたが 別に以上はありませんでした。廃棄処分はもったいないし 何よりごみは 環境に悪いと思いまして 自分で修理できるものならしたいと思います。どなたか教えていただけませんか 宜しくお願いします インクジェットプリンターの給紙不良 一般的な質問です。知人よりエプソンのA2対応のプリンターを頂いたのですが、A2サイズの用紙の給紙が上手くいきません。メーカー修理を依頼する程の余裕も無く(趣味で使用レベルなもので)自分である程度修理できるのならと考えての質問です。個人レベルで修理可能なら方法を無理ならばその理由等を。 1.給紙が上手くいかない理由はなぜ? 2.部品の不良(ゴム等の磨耗) 3.金属メカ部分の磨耗 4.その他 個人レベルで無理だとおっしゃる方も是非理由も含めご教授ください。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ パソコン・スマートフォン PCパーツ・周辺機器 プリンター・スキャナーディスプレイビデオカードサウンドカードルーター・ネットワーク機器CPU・メモリ・マザーボードドライブ・ストレージマウス・キーボード記録メディアその他(PCパーツ・周辺機器) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など