プリンターが反応しない

2020/05/21 01:43

このQ&Aのポイント

EP-711aを使用しております。無線LANのマークは出ているがプリントできないです。
同じSSIDが複数出ていますが問題ないですか？
工場出荷状態に戻す方法があれば教えてください。

dushepson
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プリンター・スキャナー
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jj-grapa
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2020/05/21 10:36 回答No.3

パソコンにインストールしているEP-711aのドライバーをアンインストールして↓パソコンのosに対応したドライバーをインストールする、実行する前に注意書きを良く読んで下さい https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28787.htm

121CCagent
ベストアンサー率52% (15543/29868)

2020/05/21 10:30 回答No.2

取りあえずPCを再起動したりプリンタの電源を入れ直して見ては？印刷ができない場合に行うPrint Spoolerの確認手順を教えてください https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35684 Print Spoolerを再起動してみるのはどうでしょう。それでもダメなら現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動します。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-711a.htm からEpson Web Installerをダウンロードしてセットアップを開始して画面指示に従いプリンタの電源を入れてプリンタドライバを再インストールしてみましょう。 >無線LANのマークは出ているがプリントできないです。 >同じSSIDが複数出ていますそれはプリンタの本体の操作パネルにある液晶表示の話でしょうか？それともPCでの話でしょうか？ >工場出荷状態に戻す方法があれば教えてください。 https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-711a.htm 「ユーザーズガイド」ってマニュアルの156ページにすべての設定を購入時の状態に戻す方法は書かれています。