一体型デスクトップパソコンの画面について

質問

エスプリモのFHシリーズを購入し2016年にウィンドウズ７から10へ無償アップロードしました。最近になって画面の表示がおかしく、画面いっぱいに表示されず画面の70％程度の表示で回りが黒くなっています。対処方法を教えていただけますでしょうか。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

>エスプリモのFHシリーズ
ではわからないのでPC本体の背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

>最近になって
って事は少し前までは表示に問題がなかったって事でしょうか？
そうであればシステムの復元を試してみるって手もありますね。
また一度セーフモードでの起動してみると良いかもセーフモードでも同じような表示になるのか？確認してみましょう。

回答No.2

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

ディスプレイいっぱいに画面が表示されなくなり、お困りとのことですね。

画面の解像度の設定確認や、ディスプレイドライバーの再インストールを実施していただき、改善されるかご確認願います。
解像度の設定、ディスプレイドライバーの再インストールの実施手順については以下を参考にお試しください。
===以下Q&A===
Q&Aナンバー【0910-8295】[Windows 10] 画面の解像度（サイズ）を変更する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=0910-8295
Q&Aナンバー【1002-9551】ディスプレイドライバーを再インストールする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1002-9551
=============

改善されない場合は対処方法をお調べいたしますので、よろしければパソコンの型名をお知らせいただけますでしょうか。

お手数をおかけいたしますが、返信をお待ちしております。

回答No.1

AsarKingChang

>エスプリモのFHシリーズ
といってもたくさんの機種があるので、
一言では言えませんが、
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017896
こんな感じで、解像度を上げてみてください。
多くはそれで治ります。（本来は自動的にあうはずなのですが）
ディスプレイプロファイルが壊れているか読み込まれていないと
そうなることがありますが、解像度を上げれば
とりあえずは、治ります。
または、グラフィックコントローラーを認識していないときでも
そうなります。

そもそも、Windows10とそれ以外は別々のOSなので、
ドライバー類は自分で入れる必要があり、
同じものではないという点が、難しい所ではあります。