スマモリのアップデートのあと、ログインできない。

質問

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28）
→スマモリアップデート後

■パソコンのOS（例：Windows10）
→Android4.4

■質問内容
（例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。
○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。）
→スマモリをアップデートした後、ログインしたが、「問題が発生したので、アプリを終了します。」と表示され、終了してしまいます。
改善策を教えてください。

お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

meitoku

Android4.4ではOSが古いですね。
ソフトのほうが進化しています。
最新スマホはAndroid9や10です。