品名FH77/D3のマウスホイールの不具合

質問

昨日本品を買ったばかりなのですが、はじめからマウスホイールがスクロールは正常に使えるけれど、左右に倒しても（戻る、進む）の反応が全くしないのですが不良品でしょうか、それとも何か設定をかえるのでしょうか？ちなみにマウスは付属品です。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

FH77/D3の場合、スクロールホイールを左右に倒すと、
水平スクロールすることができます。

横幅が収まらないホームページなどで、左右のスクロールが
できるかどうかをご確認ください。

　※使用するアプリによっては動作が異なることや、
　　お使いになれないことがあります。

反応がない場合の対処方法は、こちらをご参照ください。

＝＝＝以下Q&A＝＝＝
[Windows 10] マウスポインターの動きがおかしかったり、反応しなかったりします。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8910-9348
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

改善しない場合は、改めて対処方法をお調べします。
お手数をおかけいたしますが、以下の内容をお知らせください。

＜お知らせいただく事項＞

　・操作できない状況の詳細

　・行っていただいた対処

回答No.3

121CCagent

http://mnt.ib.paso.fujitsu.co.jp/fmv/fh_23/?from=category
http://mnt.ib.paso.fujitsu.co.jp/fmv/fh_23/1910/spec/?from=fh_23_float
こちらのPCですね。
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVF77D3B
からマニュアルがダウンロード出来ますね。
「取扱説明書＜活用ガイド＞」って言うのを見る限りですが水平スクロールって記載はありますね。

マウスのスクロールホイールの動作を変更する方法を教えてください。（2015年9月・10月・12月発表モデル～2017年12月発表モデル）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=2310-9311
マウスのユーティリティソフトがインストールされているようならそちらで設定を変更する必要があるかも知れませんね。

回答No.2

AsarKingChang

調べてみたのですが、
http://www.fmworld.net/download/DD004364/DD004364.pdf
６６ページ
確かに、チルトありと、書かれていました。
>2 スクロールホイール
>・ホイールを回すと、画面を上下にスクロールで
>きます。
>・ホイールを左右に倒すと、「エクスプローラー」
>や Web ブラウザーの「戻る」、「進む」と同じ
>動作をします。
となると、Windows側の設定に関連する可能性が高そうですね。
ホイールと違って、チルトは物理スイッチが使われており、
どちらも同時に使えないとなると、故障または不良品の可能性は低いと
判断します。
ちょっと、これだけでは、なぜ動かないか判断できませんでした。
とりあえず、今回の回答は
「情報が少ないため、それ以上の判断が難しいが、
　ハード的には、チルトがあることは間違いなく、
　質問者さんが言っている機能が動くはずである」
ということは、わかりました。

回答No.1

ngwaver

その付属品のマウスは、ホイールを左右に倒すと戻る、進むという機能がついているのですか？