TK-FBP102 Enterキーについて

質問

Android(GalaxyA30)とタイトルのミニキーボードを
Bluetooth接続して使っています。
今まで問題なかったのですが、今日急にEnterキーで変換しようとした文字を選ぶと、同時に改行されるようになってしまいました。
何も変換せず改行だけしようとしても、１回の入力で複数回押したかのように何行も改行されてしまいます。
何か直す方法があれば教えていただきたいです。
PCは仕事でしか使用せず、そこでも難しい操作はしたことがありません。知識も全くないです。
どうかお知恵を貸してください。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

celtis

別の機種では問題が無いのにGalaxyA30でのみ問題が発生するとなると、
キーボードではなくスマートフォン側に原因があるのかもしれませんね。

とりあえず思いつくのは
・調子が悪くなった頃に追加したアプリを削除する
・日本語入力システムを他のものに切り替えてみる
　https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.inputmethod.japanese&hl=ja
・設定をリセットする
　https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=001754862&did=cs_faq_ft_recommend
くらいでしょうか。

店頭で購入されたスマートフォンなら、直接店舗に持ち込んで相談するという手もあります。

お礼

再び回答ありがとうございます。

・アプリの削除→直近で入れたものが仕事で使用する為、１～２ヶ月前に入れてほとんど使っていないアプリを削除しました。
・入力システム→紹介していただいたものを使ってみました。
・設定のリセット→自分自身よくわかっていない状態でするのが怖かったので、実行していません。

教えていただいたことは可能な限りやってみましたが、解消せず……。
今は外出が憚られますが、落ち着いてきた頃に店舗への相談も視野に入れたいと思っています。
お忙しい時期に何度もお時間をいただき、本当にありがとうございます。

回答No.1

celtis

チャタリングという問題が起きているのかもしれません。
http://e-words.jp/w/%E3%83%81%E3%83%A3%E3%82%BF%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0.html
https://wa3.i-3-i.info/word11377.html

他のスマートフォンやパソコンで動作確認はできますか？
別機種で試してみても問題が発生するなら、キーボード自体に原因があると思います。

とりあえずEnterキーまわりを掃除してみましょう。
エアダスターでホコリを飛ばしたり、歯ブラシと掃除機で吸い出してみてください。

お礼

迅速な回答をしてくださったにも関わらず、お礼が遅くなってしまいすみません。
わかりやすくチャタリング解説のリンクもありがとうございます。一つ勉強になりました。

本題ですが、まず掃除機でボタンの周りを掃除し、家族のスマートフォンを借りて動作確認をしてみました。そこでは何も問題がありませんでした。
続けて自分のスマートフォンで接続すると、チャタリングは直っていませんでした……。
このミニキーボードは趣味で使用しているもので、先月に買ったばかりです。普段は柔らかいケースに入れて収納しています。

かなり不便ではありますが、もう少しだけ様子を見てみようかと思います。
丁寧な回答、本当にありがとうございました。