- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：PC復元）
PC復元方法とは？Windows10起動できない問題の解決方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- PCの復元方法やWindows10の起動できない問題の解決方法について教えてください。
- スマートビジョンの録画容量が急になくなり、コントローパネルからの症状が出た日にPCの復元作業が望ましいとカスタマーセンターに勧められました。
- しかし、作業を行った直後にシステムが復元され、再起動した後に起動しなくなってしまいました。カスタマーセンターには長時間待たされ、電源が完全に切れてしまいました。どのようにすればWindows10を起動することができるのでしょうか？
- qqnf9y6y9
- お礼率0% (0/2)
- その他(Windows)
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1 電話が繋がらない場合はチャットサポートを利用したり 電話サポート予約サービス http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_RSVTEL 電話サポート予約サービスを利用するって手もありますね。ただ新型コロナの影響もあり恐らく電話の予約すら困難かも知れませんが… https://www.orange-ss.com/column/0114.html などにありますが「詳細オプション」を選んでやればセーフモードでの起動やもう一度システムの復元を試すことは出来ます。 それでもダメなら他の方が回答されていますが再セットアップって選択位しか無いかも知れません。
その他の回答 (1)
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.1
パソコンの初期化。 Windows 10でパソコンを初期化する方法 → https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018708
