- 締切済み
特打式Excel&Word攻略パックoffice2019対応 word第2章でフリーズして操作できない
- 特打式Excel&Word攻略パックoffice2019対応のword第2章でフリーズして操作できない問題について詳しく教えてください。
- 特打式Excel&Word攻略パックoffice2019対応のword第2章でフリーズする問題の解決方法を教えてください。
- 特打式Excel&Word攻略パックoffice2019対応のword第2章で起きるフリーズ問題についての情報を教えてください。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- skp026
- ベストアンサー率45% (1010/2238)
ソースネクストさんのサポートサイトで検索してみましたが、特に情報は見当たりませんでした。 https://faq.sourcenext.com/app/answers/list/st/5/kw/%E7%89%B9%E6%89%93/p/411/page/1 フリーズがアプリレベルなのかWindowsレベルなのか分かりませんが、まずはパソコンの完全な再起動をお試し下さい。シャットダウンまたは再起動を選ぶ際に、キーボードのShiftキーを押したままで選択すると、次回の起動は完全な再起動となります。(これはWindows8以降、起動速度を上げるために組み込まれた高速スタートアップ機能で、Shiftキーを使うとそれがスキップされ完全な再起動します) 完全な再起動でも再現し、フリーズがアプリのみなら、アプリを一旦アンインストールして、再度インストールしてみてください。もしフリーズがExcelなどのMicrosoft Officeで発生するならOfficeも同様にお試しください。以下はOfficeの再インストールの例です。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016592 完全な再起動でも再現し、フリーズがWindows全体ならば、以下をご覧ください。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018513 ※ Windowsなどのパソコンの環境やパソコンの型番、使用するOfficeのバージョン、フリーズがWindowsなのかアプリなのかやフリーズの症状、などなど、本来はあったほうが良い情報が今回はありませんでしたので、「Windows10でOffice2019の環境」としてご案内しています。 ※ もし「ソースネクストのユーザー登録時に情報入力した」ということでしたら、残念ながらこのサイトはユーザー同士で助け合いすることを目的としています。ソースネクストさん内部にあるユーザー情報は確認できません。 ※ ソースネクストさんのサポートに問い合わせるには、ユーザーのページからするようです。以下を確認ください。 https://www.sourcenext.com/support/step/ 以上、参考にならなかったらごめんなさい。