特打式パソコン入門で練習から本番に行くとEX、WOが立ち上がらない

質問

ソースネクスト特打式パソコン入門EXCEL＆WORD攻略パックの各練習問題が終了後本番に移行するとき、スムーズに移行せずEXCEL又はWORDが立ち上がらない事がある、何度かやって移行するときと、しなくて本番問題に入れないときがある、パソコンは東芝ダイナブックCX935LSでマイクロソフトオフィスXPパーソナルが標準でメモリーは標準512＋UP512してあります。パソコン側に何らかの設定があるのでしょうか。よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#188325 · ベストアンサー

PCサイドに問題があるのではなくて、
特打式「Word」や「Excel」シリーズはWindowsXPに於いて全て同じ不具合が発生しております。
不具合発生後は強制終了しかありません。

うまく継続させるには、PCの再起動直後に特打式「Word」や「Excel」を起動する以外に、
方法はありません（元に戻ったり、特打式を終了してしまうと同じ現象になります）。

ですので、返品するか、再起動を繰り返して使用するか、あきらめるか、しかありません。

お礼

Unebiyamaさんご回答ありがとうございました、またこのシステムのことをよく理解せず質問し、お礼等の返礼が遅れた事も申し訳ございません、メーカーの対応も悪いのもよく分かりました、購入後既に2ヶ月を経過しており返品も利かない事と思い、半ば諦めながら再起動にて使っていく予定です、ありがとうございました。