LIFE BOOK SH54/Kが起動しない

2020/04/16 12:07

このQ&Aのポイント

LIFE BOOK SH54/K 2013年モデルを使用しています。子供が落下させてしまった後から起動しなくなりました。
電源は入ります。放電しましたが起動しません。BIOSの設定を戻す手順は最後まで出来ましたが、起動しません。トラブル解決ナビを実行しましたら、10分程して「FUJITSU」の文字が出て、その後20分経過後に一瞬だけ水色の画面に白文字で「You can～」と2～3行の英文が出た後、真っ黒の画面に戻りました。
ハードディスクは動いている様子で、音もしますしランプも点灯しています。トラブル解決ナビを実行してから既に1時間程経過しますが、真っ黒の画面のまま起動しません。

YOKUBARImama
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ノートPC
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TZ91
ベストアンサー率51% (1050/2043)

2020/04/17 00:00 回答No.6

皆さんの回答と重複してしまいますが。パソコン自体は起動出来ていそうなので、HDDの物理的故障かもしれません。少し古い機種ですが、今でも現役で使える性能はあると思います。この際思い切ってHDDからSSDに変えてみてはいかがでしょうか? Windows10のインストールメディアとWindows7のプロダクトキーがあればOS代はかかりません。外したHDDは外付け用のケースに入れて内部データの救出をしてみてください。

fujiyama32
ベストアンサー率43% (2298/5278)

2020/04/16 22:47 回答No.5

パソコンを落下させたので、HDDが故障しているのでしょう。パソコン購入して使用開始時に「リカバリーディスク」数枚は作成してありますか？ 1)作成してあれば、電源を切って内蔵バッテリを外してから内蔵して　いるHDDを取り外します。 2)HDDの銘板を見て同等以上の仕様のHDDを購入し、交換します。 3)パソコンの取扱説明書を見て、起動ドライブの順序を光学ドライブ　(DVDドライブ)に設定します。 4)この光学ドライブに「リカバリーディスク」の1枚目を入れて起動し　ます。 5)「リカバリーディスク」の読み込みがされて、順番に入れ替えて行き　ますと、再起動して、Windowsがインストールされます。 6)この後、各種のドライバーやアプリケーションソフトをインストール　しますと購入時の状態に戻ります。　詳しくはパソコンの取扱説明書を参照してください。 7)作成したデーターは外したHDD内に残っていますが、HDDの故障状態に　より復元できるかは不明です。 8)確認するためには「USB接続外付けHDDケース」を購入し、このケース　に外したHDDを収納します。 9)購入時に復活したパソコンのUSB端子に「USB接続外付けHDD」を接続　します。 10)「エクスプローラ」にて「USB接続外付けHDD」の状態を確認します。 11)データーの「フォルダー」を探します。 12)データーが読めれば、コピーして、パソコンの「フォルダー」に貼り　付けます。

roadhead
ベストアンサー率22% (852/3790)

2020/04/16 13:28 回答No.4

ハードディスクなどの物理的故障だと思います。修理又は買い換えになります。

noname#263248

2020/04/16 12:44 回答No.3

裏を開けてメモリーとHDDをしっかりと付け直しますこれで改善されなければ素人では無理でしょう 7年前のモデルですので買い替えをお勧めします

gokukame
ベストアンサー率22% (1016/4537)

2020/04/16 12:28 回答No.2

HDDが故障して読み込みが出来ないと思います。修理か新規購入しかないと思います。

121CCagent
ベストアンサー率52% (15558/29899)

2020/04/16 12:16 回答No.1

https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1302/sh/spec/ こちらのPCですか。可能性としてあるなら内蔵HDDが落下時の衝撃で壊れあ可能性もありますね。その場合は修理に出すぐらいしか無いかと。リカバリメディアを作成しているか？別途有償で購入している場合はそちらを使ってリカバリをやってみるって言うのはあります。【LIFEBOOK】修理対応期間（補修用性能部品の保有期間）一覧 https://azby.fmworld.net/support/repair/info/list_lifebook.html で見ると修理対応期間が今月末で終了ですね。概算修理料金表 https://azby.fmworld.net/support/repair/syuribin/charge.html?supfrom=repair_top また修理に出すと結構な費用も掛かります。恐らく新しいPCを買ってしまった方が良いかも知れませんね。中に大事なデータがあるようなら分解して内蔵HDDを取り出して別のPCに接続すれば最低限のデータの救出は出来ます。