パソコンが急に落ちました。

質問

パソコンが急に落ちました。
NECのノートパソコンでOSはWindows7、常時電源ケーブルを挿しっぱなしだったんですが急に落ちました。

バッテリーを一度外して再び付けてみましたが電源ボタンを押してもうんともすんとも言わなくなってしまいました。

考えられる原因はなんでしょうか？
また、なんとかデータだけでも取り出せるのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

出来ればPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体の底面に貼られたシールに記載があります。

PC本体のDCコネクタ付近の断線とかマザーボードの故障が考えられますね。
もしテスターがあるならACアダプタのDC出力の電圧・電流を測ってみればACアダプタの故障かどうかは判断出来ます。

Win7がプリインストールされたモデルだと

修理対応期間について
http://121ware.com/navigate/support/repair/partslimit/
既に修理対応期間が終了していてメーカー修理が不可能って可能性が高いかも。

>なんとかデータだけでも取り出せるのでしょうか？
分解して内蔵HDDを取り出しSATA-USB変換アダプタや2.5インチの外付けHDDケースなどを使って別のPCに繋いでデータを救出出来る可能性はあります。