- 締切済み
パソコンが急に充電されなくなった！どうすればいい？
- 使用中に突然バッテリー充電がされなくなりました。オレンジランプが付かなくなり、バッテリーがどんどん減っていきました。ケーブルの不調かと思い、ネットでケーブルを購入して接続しましたが、状況は変わりませんでした。
- NECパーソナルコンピュータ株式会社から、電源関連の復旧方法に関するお知らせがありました。現在は、バッテリーがなくなると対応が取れなくなるため、電源を切り、対処法を探している状況です。
- お困りの方への対処法としては、必ず正規のサービスセンターに相談してください。記事のリンクを参考にして、問題が同じであるか確認してみてください。
- morikouji60
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- その他（パソコン）
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- naranoocchann
- ベストアンサー率22% (187/833)
他の方が回答されている様に、購入店又はメーカーサポートに相談した方が良いでしょう。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15559/29907)
https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_frame.pl?KATA=PC-VKT13HZG4&SALE_KBN= こちらですね。 他の方が回答されていますがご自身で貼られたURLにはお使いのPCは該当するので試してみると良いでしょう。それでも改善しないなら https://jpn.nec.com/products/bizpc/support.html 「ビジネスＰＣ修理受付センター」のご紹介 https://jpn.nec.com/products/bizpc/support/information/care_center.html バッテリ交換サービス https://jpn.nec.com/products/bizpc/service/battery_exchange/index.html 修理やバッテリ交換サービスの利用を検討してみるとか。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2721)
バッテリ不具合対象パソコンです。案内に従って対処すれば直ると思います。改善しない場合は、パソコンの電源ユニット、メインボード等の故障の可能性があります。サポートに電話で問い合わせたらいかがですか。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair 修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
サイトの記事の現象と思われます。
