VR-50HDのUSB接続について

質問

VR-50HDをUSBでPCに接続して使用しているのですが、
同じ環境で使おうと思ってセッティングしたところ、「USBデバイスが認識されません」と出て、デバイスを読み込みません。
PC、ケーブルを別のものに代えて試してみましたが、やはり認識されません。
工場出荷時への初期化や設定のリセットもダメでした。
この場合はハード的な部分でデバイスに問題が生じている可能性が高いのでしょうか・・・
今のところUSB以外の動作は問題なさそうです。

PC：Windows7 Professional、Macbook Pro(OS:Catalina)

※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

回答No.1

_tomochin_

こんにちわ！

VR-50HDのUSB VideoとUSB AudioドライバーはRolandが用意してる訳じゃなく
WindowsでもMacでもOS標準ドライバーを使うので、本来はUSB接続するだけで
自動的にインストールされて、認識されるはずですよね...。

Windowsならデバイスマネージャー、Macならシステムレポートでの認識は
どんな表示になってるのかが気になります。

なにか変換アダプタを介して接続してるならそのアダプタが原因の場合もあるし、
USB 3.0のケーブル1本で直結してる時はケーブルに原因がある場合もありますが、
ケーブルに問題がなくて複数のパソコンでNGなら、お察しの通りVR-50HDの
USBデバイスが故障してる可能性が高いと思います...。

お礼

ご回答ありがとうございます。
Macの方は忘れてしまったのですが、Windows上では「不明なデバイス」との表示になります。

いろいろ試してもやはり解決されないので、USBデバイスの故障を疑いたいと思います…。