パソコンが起動しない件について

質問

LIFE BOOK U938/S の
FMVU1400PZを使用しています。

電源は入るのですが、画面は暗いままで起動されません。

バッテリーは内蔵かもしれませんが、はずし方がわかりません。

対処法を教えてください。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

Higurashi777 · ベストアンサー

まず、U938/Sのバッテリーは本体内部に内蔵されており、ユーザー側での交換はできません。富士通に交換を依頼する必要があります。
参考　http://www.fmworld.net/biz/fmv/lifebook/1801/u938s/spec.html#31

で、起動しない場合のFAQが下記に記載されています。
参考　https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=3910-9306
ここに書いてある対応策を実行しても解決しない場合は、富士通に送付して修理依頼するしかないかと思われます。

以上、ご参考まで。

お礼

ご丁寧な回答ありがとうございました！！

回答No.1

tokohay

バッテリーの場所は裏返しすれば分かる。そのくらいはやるけどね