修理対象外商品のメンテナンスについて

質問

2011年頃店頭にて購入したものでプリンター『Canon　PIXUS　MG5230』を自宅で使用。
引越業者にて引越を行った後、内部扉が開いているとエラー表示がずっと出てしまった。
後にエラー表示が出なくなったが、内部の中が心配でメンテナンスを希望したい。
表題にもありまして、修理対象外の商品になりまして現状メンテナンスは可能でしょうか。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

Nebusoku3

修理対象外商品はその期日が来たとたんに保存していたパーツ類が不要在庫となる為、廃棄してしまいます。
よって、正式なサポートは受けられないと思っていいです。

稀にご近所でそのような修理が好きな人がいたとしたら、部品をもっていることも有りますが、それは論外ですね。
あるいは、何でも屋、何でも修理屋などの人が修理をしてくれるケースもありますが、新品を買うよりも高くつくと思います。

※引越を行った後、内部扉が開いているとエラー表示がずっと出てしまった。　とのことですが、内部扉とはDVDなどのレーベル印刷に使う時の扉で、運送時の振動などで動いて、扉の開閉センサーが中途半端になったものと思います。

前面の扉を開けてのぞき込むと、その内部扉が見えますので、押してみてください。　DVD用のトレイもお持ちだと思いますが、まだその扉をお使いになったことは無いでしょうか？

手で開閉できるところです。輸送などで簡単に壊れる場所ではないので一回、開け閉めするだけで開閉センサーの中途半端は改善されると思います。
恐らく、心配されるような状況ではないでしょう。

回答No.3

roadhead

メーカーではメンテナンス契約を締結しているユーザー以外のメンテナンスだけを行うことはありません。
一般的に購入しただけの商品は壊れたり調子が悪くなれば修理のみの対応になります。
一般的な修理業者も昔は細かなパーツを自作したりハンダ付けなどで修理をしていましたが平成以降でその様な業者はほぼいませんのでメンテナンスだけを受けてくれる業者は無いと思います。

回答No.2

Youyou

メーカー以外なら受けてくれる可能性があるかもしれませんが、部品供給が不可な場合は困難かもしれません。

http://www.yscstm.co.jp/?yclid=YSS.EAIaIQobChMIxIjdmdue6AIVla2WCh1uWABJEAAYBCAAEgLDvfD_BwE

ただ、修理代よりも新品プリンタのほうが安価な場合が少なくないのも事実です。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

無理ですね。
2016年3月末で修理対応を終了してるから、修理に必要な部品は全て廃棄してます。