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ブルーレイレコーダー DVDにダビング出来ない

10年以上前に購入した型式:BDZ-L55を使っているのですが、DVDにダビング出来ません。 症状はダビング開始するのですが、50%くらい(早い時は10%くらい)で終了します。子供を撮影したデーター等有り、非常に困っています。データーをパソコンに取り込む方法があれば教えて頂けないでしょうか。 また、10年以上前の製品ですが修理可能なのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソニー製品」についての質問です。

専門家の回答 ( 1 )

回答No.3

ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。 ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 今回の症状は、下記URL内の操作を試していただくことで改善する可能性があります。まだお試しいただいていない内容でしたら、このままご確認お願いできますでしょうか。 ■ブルーレイディスク(BD)やDVDにダビングできない https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278026951?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9718092 また、「BDZ-L55」のHDD に保存されるデータはパソコンのHDDにコピーするためには、「BDZ-L55」からBDにダビングした上で、PCに取り込む方法となります。 しかしながら、実際に取り込むことが可能かについてはパソコンで使用するソフトウェア側の問題となりますので誠に恐れ入りますが、具体的にご案内できる情報がございません。 お手数ですが一度パソコンの提供元にご確認いただきますようお願いいたします。 なお、確認したところ、恐れ入りますが、ご利用の製品は修理用部品の保有期間が終了しております。 交換部品が無く、修理を行えない可能性が非常に高くなっております。 ご期待に沿えず恐縮ですが、よろしくお願いします。 +++++++++++++++++++++++++++++++ ソニー製品の使い方などについて、公式のLINEアカウントから お問い合わせができるようになりました! お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_line.html?s_tc=cs_co_ext_ok-w_bd_q9718092 +++++++++++++++++++++++++++++++

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