※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:オンラインゲームプレイ中にフリーズする)
オンラインゲーム中のフリーズと再起動の問題
このQ&Aのポイント
オンラインゲームプレイ中にフリーズすることがあり、PCが再起動してしまう問題が発生しています。
フリーズの発生タイミングはゲームプレイ中のみであり、特に『ファイナルファンタジーXIV』の『漆黒のヴィランズ』リリースから発生するようになりました。
パーツを換装しても問題は解決せず、イベントログではKernel Power - 41エラーが発行されています。
※こちらの質問の実質的な続きとなります。
https://okwave.jp/qa/q9710572.html
◆PC構成
・マザーボード
ASUS P8H77-V(BIOS 1905、Fast Boot:無効、CSM:有効、Secure Boot:無効)
・ブザーユニット
アイネックス BZ-01
・CPU
intel i7-3770
・物理メモリ
Kingston DDR3-1600 8GB×2
・電源ユニット
Seasonic FOCUS+ 650W(ハイブリッドモードはオフ)
・グラフィックカード
EVGA Geforce GTX1070 SC(physxにはGPUコアを設定)
・ストレージ構成
SSD2基、HDD1基、ブルーレイドライブ1基
外付けHDD1基
・使用デバイス
ELECOM JC-PS202Uシリーズ
HORI アナログ振動パッド2 TURBO
(ケースのフロントusbに接続)
◆PC環境
・Windows10 ver1909 x64
(高速スタートアップ無効、高パフォーマンス)
上記構成でゲーム『ファイナルファンタジーXIV』をプレイ中、主にフィールドを移動中に2秒ほどフリーズ→「ブ-」という音が1秒ほどしたあと、PCが再起動してしまいます。
イベントログを確認すると、Kernel Power - 41エラーが発行されており、Bugcheckcodeを含むすべての値が0で記録されています。
ひどいときには30分で2度ほど発生する場合もあり、発生するタイミングはすべてゲームプレイ中のみとなります。
前回質問からほぼすべてのパーツを換装してもなお再発しました。
『漆黒のヴィランズ』リリースから発生し始めたものなので、ソフト側の問題なのでしょうか。
アドバイスをいただければと思います。
お礼
グラボのクロックを100MHzほど下げたところ安定が見られました。 電源容量が怪しそうなのでHDD、SSDを1基ずつオミットして様子を見ていこうと思います。 ありがとうございました。
補足
2020年2月16日に新品を購入しました。 2018年以前の個体にパーツ相性があるらしかったですが、問題のない時期&19年以降に改善されたとのことだったので購入しましたが、交換したほうがよろしいでしょうか。