ダウングレードしたOSを戻したい VersaPro

質問

パソコン初心者から質問致します。
次の内容について教えていただけますか。
よろしくお願いいたします。

■質問内容：一度ダウングレードしたOSを元に戻す方法について
製品名：NEC　VersaPro　
型番：PC-VJ19EFWDJ

上記PCについて、購入時のOSはWindows8.1Proだったものを、
Win7にダウングレードして利用しています。

Win７サポート期間も終了したことから、Win10へのアップグレードを
検討しましたが、対象機器ではないことが分かりました。
※このページで確認：http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.html

そこで、もとのOSであるWin8.1に戻したいと考えているのですが
一度ダウングレードしたものを、元に戻すことは可能でしょうか。

可能な場合、要領についてまとまっている説明ページなどがあれば
教えてください。宜しくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.5

aki43

10に対応だとしても　上げられたとしても
更新可能かどうかは　別なので　まだ　8.1で活用した方が良いと思いますよ
8.1ディスクは無いのでしょうか 新品で購入ならありませんか？
ダウングレードPCならUPグレードも問題無いでしょう
出来ないのでしょうか？？
仮に戻せても時間掛りますよ　そのつもりで居ないとね

回答No.4

121CCagent

https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_frame.pl?KATA=PC-VJ19EFWDJ&SALE_KBN=
こちらのPCですか。

NEC ビジネスPCのWindows 10 対応情報
https://jpn.nec.com/products/bizpc/promotion/win10/updatelist.html
を見る限りではWin10へのアップグレードは一応対応している様です。

http://www.bizpc.nec.co.jp/osdriver/cgi-bin/driver_info2.pl?PC=PC-VJ19EFWDJ
を見るとWin10用のドライバも用意されています。

http://121ware.com/e-manual/m/nx/vp/201406/html/vj19efwj_2.html
にあるマニュアルの再セットアップガイドを見る限りではPC購入時にWindows8.1用の再セットアップ媒体の「再セットアップ用ディスク1」と言うのが添付されておりそちらから再インストールすることになるようです。

https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-VJ19EFWDJ
から有償で購入することも可能です。

回答No.3

nijjin

windows8.1のリカバリーメディアが付属しているかリカバリーエリアがあればそれでwindows8.1にできます。
また、PCがもう一台あるか他の場所でインストールDVDが作れればISOイメージをダウンロードしDVDに書き込めば何とかなるでしょう。
ダウンロードはツールを使わないとメーカーPCのプロダクトキー
ただ、PCにwindows8.1のプロダクトキーが貼ってあるかPCに内蔵されている必要があります。

Microsoft Windows and Office ISO Download Tool
https://heidoc.net/joomla/technology-science/microsoft/67-microsoft-windows-and-office-iso-download-tool

ちインテル®プロセッサーは、Microsoft * Windows®10をサポートしていますか? なみに、CPUは64bitならwindows10のドライバーがあるかも？
インテル®プロセッサーは、Microsoft * Windows®10をサポートしていますか?
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/articles/000006105/processors.html

お礼

早速の回答ありがとうございます！付属品など、確認してみます。

回答No.2

k-josui

リカバリーディスクが付いていないですか？
ダウングレードの場合、普通リカバリーディスクからリカバリーを行うと8.1になると思います。

また、10のアップグレード対象から外れていても、アップグレードではなくクリーンインストールを行えばwindows10のインストールが出来ることが多いです。

ただ、クリーンインストールでは全てが消えますからOfficeをどうするかが問題にはなります。

お礼

早速の回答ありがとうございました！付属品や、Officeのライセンスの件も含めて確認してみます。

回答No.1

K_byakko

メーカーに泣きついて、リカバリ代行
http://121ware.com/navigate/support/re-set/
を御願いするのが良いかと…。

さもなくば、リカバリ媒体をここ
https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/
で買って(機種を間違えない様に)、これでリカバリするとか…。

お礼

早速回答をくださりありがとうございました！他の方の回答もあわせ、付属品を確認して対応を検討します。