HDMI接続時に音が出なくなりました

質問

できるだけ早急に解決したく、宜しくお願い致します！BDZ-EW1000を使っております。昨日ダブル録画のあと突然HDMI接続時に音声が出なくなりました。
当然今まで録りためていたものまで音がでません。今までも何回かダブル録画時の後の方の番組が録画できていなかったり、音声が入っていなかったりたまにありました。その度に問い合わせ、コンセントの抜き差し、HDMI端子の入れ替え、コードの取り替え、本体リセットなど試してきましたが、その都度改善していました、が、今回は録画したものだけでなく、HDMIでの視聴にも音声がでなくなり、先の改善方法も試みましたが、ついに改善ならなくなり、こちらへ参りました。これはどうか宜しくお願い致します！ちなみにTVはBRAVIAで、テレビのみの視聴では問題ありません。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.3

sknbsknb2 · ベストアンサー

ANo.2さんもおっしゃっていますが、レコーダーの音声回路の故障です。
(1)TV音声は正常
(2)レコーダーで録画したものは音が出ない
(3)レコーダーのチューナを使っての視聴も音が出ない
ということは、レコーダーから音が出ていないか、HDMIケーブルの不良です。
多分ケーブルの交換は実施済みでしょうから、レコーダーの不具合かと。
この場合修理以外に方法はありません。
修理の時、HDDに録画されている番組は消去される可能性が高いので、BDにダビングしておくのがいいです。音声出力に問題があるだけだと思うので、レコーダーの修理が終われば、前に録画した番組の音声も出るようになります。

お礼

ご回答いただきまして誠にありがとうございます。大変わかりやすくご説明いただき感謝致しております。実はもうやはり修理しかないと悲観しておりましたが、一番心配しておりました修理時に今まで録りためていたものを失ってしまうという問題にも答えてくださり、本当に助かりました。心配だったのは、今ディスクにダビングしても音声が出ないままでコピーされてしまうのではないかということでした。その点もレコーダーが直れば音声は戻ってくるとおっしゃっていただけて安心致しました。
ただもう一つもしお時間宜しければお教えいただきたいのですが、このレコーダーには、こちらより大容量の外付けのUSBレコーダーを取り付けております。こちらはディスクにダビングせずに大丈夫でしょうか。
修理後、レコーダーが直ればまたそのまま使えますでしょうか。
質問がそれてしまい大変申し訳ございません。
メーカーに直接聞こうにも相談の電話予約は3日後までできないので、本当に使えず、こちらに頼ってしまっております。
本当に一筋の光明が見えたような気がしております。ありがとうございました。

回答No.2

noname#242560

BDZ-EW1000からのTV視聴は問題無いのですね。
音声再生回路の故障ですね。
修理するか、交換/買い替えですね。
色々有った様なので。

補足

ご回答誠にありがとうございます。
言葉足らずで申し訳ありません。
BDZ-EW1000からのTV視聴も音声がでません。なので、昨日までに大量に録画してあったタイトルも昨日までは問題なく視聴できていたのに、今は全て音声がでなくなってしまいました。再生だけの問題ではないようです。
が、もう修理しかないのでしょうか。。。

回答No.1

okvaio

対処療法ですが、光音声出力コネクターを使って配線するか、
コンポジット端子で繋ぐようにすると良いかと思います。
残念ながら、根本原因、対策は分りません。

お礼

ご回答いただき誠に感謝致します。ありがとうございます。すみません、せっかく教えていただいたのですが、配線、接続等に大変疎いもので、どういったものか調べてみたのですが、少々私には難しいようです。私にはHDMI接続ケーブルを変えることぐらいしかできませんでした。申し訳ありません。