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ブラザーMFC-880CDNをWindows10へ
ブラザーMFC-880CDNをWindows7のPCでUSB接続で利用していました。今回新しくWindows10のPCに接続してみました。このプリンターのドライバーはWindows7までしか対応していないとのことなので、Windows標準ドライバーをインストールしました。が、インストールは普通にできたのですが、印刷実行すると「0x000007d1指定されたドライバーが無効です」と表示され、印刷できません。ブラザーサポートにも連絡しましたが、プリンター本体かUSBケーブルの故障である以外は、何も分からない、とのことでした。もちろん本体もケーブルも故障してはおりません。PCはWindows10Home(ver.1903)です。試しにWindows7のドライバーをDLしてみましたが、ドライバーの実行ファイルをダブルクリックしてもインストールされていないようです。 どなたか印刷できるようにする方法をご存知でしょうか?
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- nemo3
- ベストアンサー率75% (235/312)
きっぱりあきらめる前に一つだけ。 プリントができなくなった https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%8C/c4a47365-b809-4e64-9b30-abc84b8fc018 上記Q&Aの回答にあるENBCさんのレジストリ削除法で改善しないでしょうか。 なお「レジストリはいじりたくない」のでしたらスルーして下さい。
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
うちとほとんど同じ状況ですよ、それは。Windows 10バージョン1809で、何気なしにWindows 7用ドライバー等設定exeファイルをクリックしたら、ドライバーをインストールできて、LAN経由でプリントもスキャナも動いた。 ところがWindows 10バージョン1809より後では、その方法が効かない。ブラザーのサポートは、標準ドライバーを使えと言うが、そんなの見つけられなかった。 で私は、Windowsのライセンスをいくつも持っているので、仮想PC上にWindows 7をインストール、プリンタを普通につないで、繋げられて、共有に設定、ホストのWindows 10に共有プリンターを提供してます。
お礼
早速回答いただき、ありがとうございました😊 仮想pcですか!そう言う手段もあるのですね!少し勉強してみます。
補足
その後のご報告です。どういうわけか、印刷できました。なぜかMFC-870CDNのドライバーで動いています。何だったのでしょうか、、、今しがた行ったWindows更新プログラムKB428760のアップデートが影響したのでしょうか、、、キツネにつままれております。 兎にも角にも、ご回答いただきました皆様、本当にありがとうございました。
- NuboChan
- ベストアンサー率47% (785/1650)
>Windows7までしか対応していないとのことなので、Windows標準ドライバーをインストールしました Win10用のドライバーが無いなら、作動はしません。 Windows標準ドライバーをbrotherのwebで紹介された方法でインストールして駄目なら諦めましょう。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc880cdn&faqid=faq00100167_000 記事は、更新日が2017/6/28でversionが2017以前で現在は1909です。 1709>1803>1809>1903>1909 と更新が続いています。 1903を利用中とのいことですが、1809の時は利用できていたのでしょうか ? 基本brotherがサポートしていないのであれば解決はしないと思います。 解決しない場合はコールセンターへお問い合わせください。
お礼
早速回答いただき、ありがとうございました😊 やはり基本的にサポートの言う通りということですね、、これ以上のこの方法での無駄な努力はやめる踏ん切りがつきました!
補足
その後のご報告です。どういうわけか、印刷できました。なぜかMFC-870CDNのドライバーで動いています。何だったのでしょうか、、、今しがた行ったWindows更新プログラムKB428760のアップデートが影響したのでしょうか、、、キツネにつままれております。 兎にも角にも、ご回答いただきました皆様、本当にありがとうございました。
お礼
回答いただきありがとうございます。 トライしてみたのですが、postSPUpgradeというフォルダが存在しませんでした…
補足
その後のご報告です。どういうわけか、印刷できました。なぜかMFC-870CDNのドライバーで動いています。何だったのでしょうか、、、今しがた行ったWindows更新プログラムKB428760のアップデートが影響したのでしょうか、、、キツネにつままれております。 兎にも角にも、ご回答いただきました皆様、本当にありがとうございました。