- 締切済み
インターネット接続ができません(ワイヤレス環境)
- 富士通FMVのユーザーであるFMVMG70HBB(BIBLO)がワイヤレス接続でインターネットに接続できない問題の解決方法を教えてください。
- ワイヤレスでオンライン接続を試みているが、ネットワークには接続されている状態になっているにも関わらず、インターネットにアクセスできない問題が発生しています。
- 有線LAN接続でも一部の画面から同じ現象が起こり、次に進むことができません。どのようにすればこの問題を解決することができるでしょうか?
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
このPCのアップデートがリリースされていますが、知っていましたか? URL: http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvlistm.cgi?KANZEN=1&RELOAD=1&MODEL_NAME=FMVMG70HBB まぁ、インターネットに接続できないのではアップデートの内容すら確認できないでしょうね。 このパソコンの無線接続機能ってWiMaxの機能を持っているのでしょうか? それなら、自宅に回線を引き込んでいなくてもインターネットできる可能性はありますが、ただプロバイダとの契約は行っておかないとインターネットアクセスは無理。 通常、通信会社との契約後、通信会社からモデムが支給されます。また、プロバイダとの契約が終えていれば、そのモデムにプロバイダへのログイン情報を設定します。 このモデムは無線接続機能を持ったものと、有線機能のみのものがありますので、適宜に回線契約をした時に選ぶことが可能。 その後、パソコンのインターネット接続設定を行うのです。 インターネット接続を行うに当たってウイルスセキュリティソフトの導入が必要です。
- -9L9-
- ベストアンサー率44% (1088/2422)
これまでオフラインということはインターネットを初めて使うということでしょうか。 インターネット接続にはプロバイダ(BIGLOBEやYahoo!BBなど)と通信回線(NTTのフレッツ光やCATVのインターネット接続サービスなど)との契約と、通信機器の設置が必要ですが、ちゃんとそれらは備わっているでしょうか。また、無線LANには専用の機器(アクセスポイント)が必要ですが、具体的に何を使っているでしょうか。これらインターネット接続に必要な環境それぞれが正しく機能していないとインターネットには接続できません。 まずは通信回線とプロバイダが正しく機能しているかどうかを確認するために、有線LANを接続してみましょう。それでつながらないのならインターネットの接続設定(パソコンのではなくお宅の通信設備の)が間違っていると思われるので、通信回線業者またはプロバイダの会社に問い合わせてください。問い合わせ先はそれぞれの会社から資料として送られてきているはずです。 有線LANでつながるのに無線LANがつながらないというのなら無線環境の問題ということになります。アクセスポイントの機種名が不明ですが、アクセスポイントのメーカーのサポートに問い合わせることをお勧めします。 まさか自分のアクセスポイントを持っていなくてそこいらへんの空中を飛び交っている無線電波につなごうとしているわけではないでしょうね。それらの電波は他人のものですから勝手に接続してはなりませんし、暗号化されているのが普通なので現実問題として接続できません。 いずれにせよ、あなたのインターネット環境について全く記載されていないので判断できませんが、パソコン以前の問題だと思われます。
お礼
早々にアドバイスいただきありがとうございました。 質問する内容をもう一度整理し、回答に最低限必要となる事項を掲載し、具体的に回答いただけるようにします。
- te2kun
- ベストアンサー率37% (4556/12165)
まず、取扱説明書を読んで下さい。 接続マニュアルを読んで下さい。 設定そのものが出来ていないから、そのようになるのでしょう。 もし、接続出来ないなら、ご契約のISPなどに相談してください。 どこかにアドバイスを求める場合は 接続するための回線(FTTH、ADSL、WiMAX等) ルータ(ONU)からPCまでが有線LANか無線LAN ぐらいは、最低限記載してください
お礼
早々にアドバイスいただきありがとうございました。 質問する内容をもう一度整理し、回答に最低限必要となる事項を掲載し、具体的に回答いただけるようにします。
- bardfish
- ベストアンサー率28% (5029/17766)
無線も有線も…ということですが、接続先にはナニがあるんですか? 通常はTCP/IPというインターネット用の通信プロトコルの設定が必要です。 インターネットプロバイダーと契約していて家に固定回線を引いているのであればモテセムとかルーターという機器が絶対にあるはず。docomoなどの携帯キャリアと契約しているならWiMAXなどの機器になります。 で、それらの機器で接続するパソコンのTCP/IPの設定を請け負う機能(DHCP)が有効になっていれば、本来ならケーブルを接続するだけで問題ないはずです。 質問者様のインターネット契約がどうなっているかわからないし説明もないので・・・・という前提で話を進めるので専門用語も出てくるのはしかたないですよね。 専門用語の中には製品の固有名称みたいなものもあるのでご容赦を。 >有線LAN接続でも一部の画面から上記現象が起こり、次に進めません。 次に進む前に、大元の設定を確認しましょう。 基礎となる箇所の設定が間違っているとナニをしても解消しません。 そして「内臓」ではなく「内蔵」です。前者の文字だと胃とか腸の臓物になります(笑)
お礼
早々にアドバイスいただきありがとうございました。 質問する内容をもう一度整理し、インターネット契約等、一つ一つ確認していきます。
お礼
早々にアドバイスありがとうございます。 近々、現在接続されている(有線LAN)本機の代わりに先ず有線接続し、接続状況の確認、アップデートを行い、その後、再度無線接続を試みようと思っています。 環境的には、プロバイダ契約はJ-COM、モデム設置(J-COMより貸与)、ルーターから無線LAN親機(BUFFALO WZR2-G300Nに接続)に接続、その後有線で本機に接続させ、インターネット接続し、このサイトを利用しています。 本機はWindows7、FMV機はXPとなっています。XPのアップデートが影響かとも考えています。