F/E 90N データの削除が出来ない

質問

2009年11月に購入したパソコンを処分する前にデータの削除をしたいのですがトラブル解決ナビでハードディスクデータの消去を選択してもそこから先に進みません。
リカバリーCDをセットしてからこの処理は行われますとのメッセージが出ますがリカバリーCDを入れてもこの先に進みません。
数年前から新機種に買い替えてますので現在はこのパソコンは使用しておらず、機器との接続コードはありませんし今はCドライブのみで購入時の状態に戻してます。
どのようにすれば先に進めるでしょうか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

http://www.fmworld.net/fmv/pcpm0910/f/custom_method/index.html
こちらのPCですか。

ハードディスクのデータを完全に消去することはできますか。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6604-6237#sp09
にある「5.2009年春モデル～2009年冬モデル」あたりの手順に従って行われているのでしょうか？

PCの付属している「トラブル解決ナビ&ソフトウェアディスク1」からブートする必要があるかと。

お礼

ありがとうございます。その「トラブル解決ナビ&ソフトウェアディスク1」を挿入して入っても再起動の繰り返しでループし、ハードディスクの消去の確認画面、はい、いいえの画面に移行しなくて困ってます。

補足

削除の画面に進めました。
トラブルサポートナビに入る前にF/E 90DかNか選択するところでDで入ったのが原因だと思われます。今削除中です。回答をくださった他の方々もお騒がせしました。ありがとうございました。

回答No.4

121CCagent

https://azby.fmworld.net/recycle/?fmwform=top_pickup
こちらを利用される感じでしょうか？

https://azby.fmworld.net/recycle/faq/?supfrom=recycle_top_faq
を見ると

ハードディスク内のデータは消去してもらえますか？

お客様の大切なデータの管理は、お客様責任で行っていただくようにお願いいたします。
お引き渡しいただきましたパソコンは、ハードディスクを物理的に破壊して処理を行いますが、輸送中および一時保管中の万が一の事故については保証しておりません。
お引き渡しの前に、必要なデータのバックアップをしていただいた上で消去いただくようにお願いいたします。

とはなってますね。HDD自体は最終的には物理的な破壊処理をするようなので輸送中や一時保管中にHDDが抜き取られ転売されたりしても責任は負えないので自分で予め削除しておいてくれって話だとは思います。
少し前に神奈川県のPCで廃棄したはずのものからHDD自体が転売・情報が流出って言うのがありましたね。仮にそう言う事があっても責任は負わないって事だと思いmス。

回答No.2

noname#242475

わたしなら、データの削除はせずに、PCをそのまま廃棄処分します。
　理由、もう何年も使用していないと言う事は、記録されている情報も陳腐化しているので
利用価値もないと推測します。

お礼

回答ありがとうございます。リカバリーCDでお買い上げ状態にしてますのであとは富士通のリサイクルに出そうかなとも思ってます。パソコンを買い替えてその時処分するつもりがもう少し置いておこうと思って何年も放置してました。富士通サポートに電話したら今でも無理で回収出来るとのことでした。出す前に本日ハー
ドディスクを消去しようとしたら出来なかったので質問させていただきました。

回答No.1

ahoabe

分解してハードディスクを取り外して磁気回転板ズタズタにしてから元に戻せば。