TS6030のカラー印刷ができなかなってしまった

質問

マゼンダだけカラー印刷できないので、年賀状が印刷できなくて困ってます。
協力クリーニングもしました。
修理に出すしか無いのか他に試してみることがあれば教えてください。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>TS6030のカラー印刷
>マゼンダだけカラー印刷できない

装着しているインクは下記掲載の純正品ですか？
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/pixus/supply/product.cgi?pr=pixusts6030

純正品であれば、
強力クリーニング後のノズルチェックパターンに
少しでも回復が見られれば、
24時間後にもう一度強力クリーニングを実施してみて、
回復することに期待する形になります。

非純正でもいったんカートリッジを外してから再装着してみて、
再充填による回復を期待したいところですが、
これでも回復が見られない場合は、非純正品の装着にて、
インク噴射機構で空焚きを起こしてしまい、
ヒーターに不具合を抱えている可能性が高いです。
外見やインジケーターでは把握できません

こうなると、修理か買い替えも視野に入れる必要があるかと思います

お礼

ご回答有難うございます。
純正のインクを充填した後に、カラー印刷できなくなってしまいました。
24時間後に実行してみたのですが、回復せず…
というか、強力クリーニングをしたらインクが一気に無くなってしまいました。
変えたばかりのインクが2回のクリーニングで全色無くなってしまったので、新しいインクを購入してくるのは？？です。

やはり修理だしますね。

回答、大変助かりました！有難うございました！

回答No.1

121CCagent

【インクジェットプリンター】ノズルチェックパターンを印刷する (PIXUS TS6030)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89140
【インクジェットプリンター】プリントヘッドをクリーニングする (PIXUS TS6030)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89141
【インクジェットプリンター】プリントヘッドを強力クリーニングする (PIXUS TS6030)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89142

改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。

それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。

とあるように1日以上時間を空けてから再度強力クリーニングを行ってみるぐらいでしょうか。それでもズルチェックパターンの印刷でちゃんと色などが出ない場合は修理に出すぐらいしか無いかと。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=TS6030
ただ修理だと時間も費用も掛かるので新しいプリンタを買うって選択肢もあるかも知れません。

お礼

早速ご回答有難うございます！助かります。

実は昨日から四苦八苦して、電源切ってからヘッドクリーニングも何度もやってみました。きっと故障ですね。
マゼンダだけが出なくて…

購入も検討します！

忙しい日に有難うございました！