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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：TS8330複合機排紙トレーの引き出し不十分の件）
TS8330複合機排紙トレーの引き出し不十分のトラブル
このQ&Aのポイント
- TS8330複合機のセットアップで問題が発生しています。
- 排紙トレーの引き出しが不十分でエラーメッセージが表示されます。
- 対処方法を試しましたが、エラーメッセージが解消されません。ご教示ください。
- 10190708
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- 121CCagent
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回答No.2
購入して間もないなら購入店に相談する方が良いでしょうね。 初期不良って可能性もあるのでその場合は良品と交換って事あるでしょう。
- papis
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回答No.1
前面から光が当たるような場所に設置されていませんか？ 確かこの機種、トレイの状態は光検知式だったと思うので、 機体に光が差し込むような場所だと、誤検知しているかもしれません。 排紙トレイをいっぱいまで出し入れしても 復帰しないようであれば、センサー異常の初期不良の線もありますね。
お礼
ご回答ありがとうございます！ 光が当たる場所には設置してないのでセンサー異常の初期不良の可能性もあるのですね。。出し入れを幾度か繰り返してますがやはりエラーメッセージは消えないですね。