KJ-65X9300C HDMIトラブルについて

質問

KJ-65X9300Cについて
１２月６日ごろから外部スピーカーHT-ST9から音声がでなくなりました、同時にブラビアリンクにも異常が発生しブルーレイ操作で入力が自動で切り替わらないなどのトラブルが発生しています。
シャットダウンでは改善しません。　設定画面で音声の出力先を再設定してもHT-ST9からは音声が出ません、またHDMIの機器として認識されていません。
解決方法がありますでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

fujiyama32

「KJ-65X9300C」、「HT-ST9」の両機とも本体アップデート情報
があります。
バージョンを確認して、バージョンアップしていない場合は
バージョンアップして様子を確認します。
それぞれのアップデート情報とバージョンアップ方法については
下のURLをクリックして記載内容を確認してください。

「KJ-65X9300C／SONY社」
https://www.sony.jp/bravia/update/?nccharset=6ECAA2D3&searchWord=kj-65x9300

「HT-ST9／SONY社」
https://www.sony.jp/home-theater/update/2018.html?nccharset=1B64139B&searchWord=HT-ST9

なお、上の内容で解決しない場合は次の作業を行ってみます。
1)「テレビ」と「サウンドバー」の電源を切り、更に「HDMIケーブル」
　を外します。
2)この状態でテレビの電源スイッチを入れて「KJ-65X9300C」に内蔵して
　いるスピーカーで音声が正常に出ているかを確認します。
3)これで音声が正常でしたら、「サウンドバー」と「HDMIケーブル」で
　接続します。
4)次に「サウンドバー」の電源スイッチを入れて「サウンドバー」からの
　音声を確認します。
5)これらの作業によりどちらの機器に問題があるのかの切り分けができます。

お礼

早速お返事いただきありがとうございます。　機器自体はどちらも問題なく、一時的にHDMIリンクに異常が発生したようです。　
3日ほどブラビアとHDDレコーダー、ST-9の連携ができなかったのですが、昨日自然治癒？していました。　再発の可能性はありそうですが、さしあたりは使用可能な状態になりました。
一体なんだったのでしょう？