登録できない

質問

インストールが終了し、登録画面で、アドレス、パスワードを入力しても、アドレスが間違ってると表示される。このため、先に進めん久手困っている。次にパスワードが違ってるとなったらどうすればよいですか。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

tamu1129

＞インストールが終了し、登録画面で、アドレス、パスワードを入力しても、アドレスが間違ってると表示される

筆まめ起動時に促されるのは、認証登録といって購入した製品のシリアルナンバーと、ソースネクストのカウント情報（メールアドレスとパスワード）を使って認証登録を行います

まずは、ご自分で登録したアカウントを確認してください
ソースネクスト社のホームページをブラウザーで立ち上げます
https://www.sourcenext.com/

上部にマイページとかかれた部分があるので、そこをクリックします
過去にユーザー登録されているなら、その時に使ったID（メールアドレス）とパスワードを入力してログインしてください

ユーザー登録した覚えがないなら、新規ユーザー登録して、パスワードを決めログインしてください

ログインできたなら、ブラウザーを最小化して隠し、筆まめを起動してください
マイページにログインした状態で筆まめを起動させると、ログイン手順がカットされて、シリアルナンバーの入力画面だけになります

購入した製品のシリアルナンバーを入力して、認証登録を行ってください