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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:起動しない)

筆まめ30をインストールしたが起動しない

このQ&Aのポイント
  • 筆まめ29が入っているパソコンに筆まめ30をインストールしましたが、起動時のアカウント入力の画面は出ますが、筆まめのメニュー画面までは起動しません。
  • 筆まめ29.30ともにアンインストールして、30を再度インストールしても同じ状態です。
  • 起動しない原因は何が考えられますか?

みんなの回答

  • tamu1129
  • ベストアンサー率58% (1295/2223)
回答No.1

使用しているPCのOSは何でしょうか? 初回起動時にアカウント入力 その後シリアルナンバーの入力画面になりますが、この入力も済んでいるのでしょうか?