締切済み ※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:筆まめV30の二重購入のキャンセル) 筆まめV30の二重購入のキャンセル 2019/12/04 11:22 このQ&Aのポイント 筆まめV30のバージョンアップで購入したが、再度購入してしまった。キャンセル方法が分からない。購入した筆まめV30の二重購入をキャンセルしたいが、連絡先がわからない。筆まめV30の購入手続きを一度済ませたが、誤って再度購入してしまった。キャンセルの手続き方法を教えてほしい。 筆まめV30の二重購入のキャンセル 筆まめV30のバージョンアップで購入して、返信メールに従い操作したつもりでしたが、再度購入してしまいました。キャンセルをしたいのですが、どちらへ連絡すれば良しかわかりません。どなたか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 質問の原文を閉じる 質問の原文を表示する みんなの回答 (3) 専門家の回答 みんなの回答 Nobu-W ベストアンサー率39% (724/1831) 2019/12/04 12:28 回答No.3 https://fudemame.net/auth/agree/support/login_mail_3/ 購入履歴が残ってるでしょうから・・・ 一度上記サイトで連絡してみては、いかがですか? 参考URL: https://fudemame.net/auth/agree/support/login_mail_3/ 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 papis ベストアンサー率70% (3921/5550) 2019/12/04 12:12 回答No.2 基本的に購入したサイトと交渉をしなくてはいけません。 ダウンロード版の場合、筆まめはいろいろなダウンロード販売サイトでも 扱われているので、質問者様がどこから購入されたか、によります。 返品などの連絡・交渉先はメールに記載されていると思います。 質問者様が利用された購入先の返品規定によりますから、 購入サイトが分からないとどうしようもありませんし、 契約なので、個人情報になりますから このような公開の場でやりとりする事は避けた方が良いでしょう。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 MACHSHAKE ベストアンサー率30% (1114/3601) 2019/12/04 11:51 回答No.1 こちらから。 参考URL: https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0307 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ パソコン・スマートフォンソフトウェア筆まめ・はがき作成 関連するQ&A 筆まめV29が起動しません 筆まめV29を起動するとV30へのバージョンアップがポップアップするので、バツ印で消しても 筆まめV29表示がでますが、すぐ消えて、筆まめが起動しません。 ぢうしたら良いのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆まめが起動できない 筆まめ29を起動するとバージョンアップ案内が出る。 バージョンアップしなくてよいので右上のXでキャンセルしても起動しない。 さらに購入してVer32にしないと利用できないのか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 [大至急]筆まめv28起動しない 筆まめver28.8.2707.0をwindows7環境で使用しています。 2021/02/28の昼頃から 筆まめ起動時に「「筆まめ」バージョンアップ・サービスのお知らせ」 と表示されるようになり、使用する事が出来ません。 強制的にバージョンアップされ、v28は使えなくなるのでしょうか? 突然の現象かつ買い切りのソフトウェアと認識しておりましたので 困惑しております。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? OKWAVE コラム 筆まめV22のデータを読む ウィンドウズ10で筆まめのV22のデータを読むには、何を購入すれば良いのですか。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆まめ29のバージョンアップについて 筆まめ29を使ってますが返信用はがきには対応してません。 返信用はがきを使いたいのですがバージョンアップできますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆まめ バージョンアップ 筆まめv26をWIN7 PCで利用しています。デスクは見当たりません。今回WIN10PCを新規購入したのですが 筆まめv30 バージョンUP版で対応できますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 同じものを購入してしまった 筆まめの31アップグレード更新を9月に購入していたのに再度案内のポップアップが出たため別のアップデートかと思い購入してしましましたキャンセルできませんか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆まめ 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! 下のようなメールが8/22に届きましたが9/4(本日)になっても連絡がありません。どうなっているかご存知の方いますでしょうか?よろしくお願いいたします。 ------↓届いたメール 本メールは2月22日以降に「筆まめ」をご購入いただいたお客様にお送りしています。 最新バージョン「筆まめ」無償バージョンアップのお知らせ ソースネクスト株式会社 いつもソースネクスト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 また、「筆まめ」をご購入いただき、重ねてお礼申し上げます。 さて、弊社では8月22日に、本製品の新バージョンである、「筆まめ」を発売いたします。 それに伴い、2月22日以降に「筆まめ」をご購入いただいたお客様には最新バージョンを無償で提供させていただきます。 下記をご確認のうえ、ぜひご利用ください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆まめv.30ベーシックをべつのPCに移したいが 筆まめv.30ベーシックをべつのPCに移したいが、起動してバージョン情報を見てもシリアルナンバーが出てこない。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆まめV30をネットで購入でインストール不可 ■製品名/バージョン(例:筆まめVer.28) →V.27 ■パソコンのOS(例:Windows10) →Windows10 ■質問内容 (例:○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。) V.27をアップグレード版かつ自動継続での購入条件にてネットでJCBカードにて購入した後、即、インストールを始めようとしました。しかし、何かの手違いからか、筆まめがアプリがオープンしていたためか、閉じてくださいか何かの、指示が有ったと思います。そのため、それに従って操作したところ、すべて消えて、インストール版の存在も分らなくなりました。どのようにしたら良いですか。たぶん支払は発生していると思います。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆まめVer.32困っています 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品 筆まめVer.32 ▼パソコンのOS Windows10 筆まめ32のバージョンアップについてメールで2023年年賀状対応と連絡がありバージョンアップしましたが、令和4年のまま内容が変わっていない。再度バージョンアップしても「バージョンアップ済みです」とコメントが出てしまう。またあらたに継続購入する必要があるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆まめの 自動バージョンアップサービス購入、利用? 筆まめVer.30 アップグレード・乗換版 自動バージョンアップサービスを購入しました。 いつまでもバージョンアップされませんが、利用法をおしえてください。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 ヤバいパソコンが壊れたかも!?事前に知っておきたい3つの兆候と対策 OKWAVE コラム 筆まめVER30について 筆まめver30へバージョンアップしましたが開きません。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆まめインストール(バージョンアップ)について。 2016年に購入した筆まめがインストールされたPCが壊れました。 新しいPCを購入しましたが、古い筆まめのバージョンアップは 出来ますか。 ネットでダウンロードして購入した古い筆まめのバージョンは不明です。 また、バージョンアップした筆まめで、古い筆まめデータは使用できますか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆まめの新規購入版と、アップデート版の違いについて 筆まめver.17からver.30にバージョンアップしたいのですが、バージョンアップ版も新規購入版と一緒で、複数のパソコンにインストールすることは出来ますでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆まめバージョン版購入について 筆まめ22のDVD版を持っています。 パソコンを買い換える予定ですが新しいパソコンはDVDドライブがないパソコンを購入予定です。 そこで新しいパソコン用に筆まめの新しいバージョンをダウンロード版で購入予定ですが、バージョンアップ版で問題ありませんか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆まめV32 差出人が出ない 筆まめV32で差出人が宛名面に表示されない。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆まめ プッシュを止めたい 筆まめのバージョンアップ情報のプッシュをやめてもらいたい。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆まめアンインストール 筆まめのバージョンアップをしようとして、ソフトウェアを消してしまいました。復活させることはできますか。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 筆まめ v25のダウンロード版 筆まめ v25のダウンロード版を購入し使用していたがPCが壊れたため、再インストールしたいがどこからDLすればよいか教えてください ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ パソコン・スマートフォン ソフトウェア Excel(エクセル)Word(ワード)PowerPoint(パワーポイント)Access(アクセス)その他MS Office製品オフィス系ソフトPhotoshop(フォトショップ)Illustrator(イラストレーター)その他Adobe製品画像・動画・音楽編集ホームページ作成ソフト筆まめ・はがき作成フリーウェア・フリーソフトその他(ソフトウェア) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など