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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エラーMSG 0x800706ba)

キヤノン製品のプリンターで予期しない構成の問題が発生しました

このQ&Aのポイント
  • キヤノン製品のプリンターで予期しない構成の問題が発生しました。エラーMSG 0x800706baというメッセージが表示される場合の対処方法をご紹介します。
  • キヤノン製品のプリンターで0x800706baエラーが発生しました。このエラーは予期しない構成の問題を示しています。解決策としては、特定の手順を試してみてください。
  • キヤノン製品のプリンターで予期しない構成の問題が発生しました。0x800706baエラーは原因が複数考えられますが、まずは再起動やドライバのアップデートを試してみてください。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15533/29849)
回答No.2

プリンタはPIXUS MX923と言うのをお使いなのはわかりました。 使用しているOSのバージョンなども書きましょう。 またUSBや無線LAN,有線LANどれでPCと接続しているのでしょう。 他の方が回答されていますが恐らくWindows上で言われているメッセージが出ているのだろうとは思います。現状できそうなのはプリンタドライバの入れ直しぐらいです。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3651/5174)
回答No.1

>予期しない構成の問題が発生 パソコンのOS環境が書かれていませんが、 メッセージからするとWindowsだと思われます。 このメッセージの場合、基本的にはプリンター側ではなく、OS側の問題になりますから、手動でWindowsUpdateを実行して、更新をかけてください。 手動で実行しても検出されない状態にしてから、 MX923の電源を切って、 コントロールパネル→プログラムと機能から、 Canon MX923 MP Driversを削除してパソコンを再起動した後、 PIXUS MX923 MP Drivers Ver.1.01 https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp68-win-mx920-101-ea322.html より、ドライバーを再度インストールしてみてください。

pdb00773
質問者

お礼

ありがとうございました。 コントロールパネル→管理ツール→サービス→Print Spooler→開始で直りました。 ありがとうございました。