Canon TS8230複合機 ハガキの擦れ跡

質問

この度初めてCanon製品をつかいます。

ハガキの印刷で、光沢紙をつかうのですが必ず吸い込み口側のところが数センチ、スレて傷がついています。何枚印刷してもついています。
見る限りなぜスレができるのかわかりません。
セットして、数枚印刷→残りの未印刷ハガキを抜き取り表面をみてみると、印刷してもいないのに既に少しスレが…。
印刷後、お世辞にも綺麗な印刷とはいえないスレが数センチにわたり１箇所にだけできています。

皆さんはできますか？
試しに、用紙の擦れ改善をセットしましたが、改善されません。

何十枚も印刷しても同じところが擦れています。たまーにスレがマシなものもあります。
吸い込み口を強引に拭くとカスレがましになったような？
ですが、今日また傷がつくかもしれません。

写真はましなものの1部です。

ひどいものは捨ててしまいました。

光沢紙のハガキをお使いの方、このようなスレ傷できますか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

okvaio · ベストアンサー

同機種ではありませんがキヤノン製品を使っています。
このような擦り傷は出ません。
おそらく、送りローラーあたりの問題かと思いますが、改善は
難しいかと思います。

買ったばかりであれば、購入したところに返品、交換を依頼
された方が良いかと思います。

回答No.2

papis

TS8230でハガキですと、背面給紙となりますが、
給紙ローラーの当たりが強いために、
用紙をつかんで引き込む際に跡ができていると思われます。
ハガキの入れすぎか、給紙ローラーのゴムが馴染んでいない為と考えられます。
後者はしばらく普通紙をカラ通しするなどして
馴染ませる等のケアが必要かも知れません。
改善しないようなら、初期不良としての申し出も必要でしょう。