インクの補充タイミング

質問

インクの残量を確認してくださいと、エラーメッセージが出ましたが、インクは、まだ半分以上あります。
補充するように指示がでましたが、半分の量では印刷がてきないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

質問では、お使いの機種名（型番）を必ず書いてください。
また、取説をしっかり読んでください。
https://www.epson.jp/support/
型番を検索後、マニュアル一覧より、取説が読めます。

状況からエコタンク式のプリンターをお使いだと思われますが、
カートリッジ式と違って、エコタンク式では、
「インクを満タンに補充するだけではダメ」で、満タンにしたら、
「操作パネルで、満タンにしたことをプリンターに教え」なければ、
プリンターが内部管理している残量が満タンに戻らないまま
減算を継続するので、実際の残量と、プリンターが管理している残量に
ギャップが生じることで、質問文のような状態になるのです。

インクを補充しないと、ポンプ内に空気が入って致命傷になりますので、
それが起きないように、事前に警告を発しているのです。
減算の結果、すでに限界値まで来ている、という状態なので、
補充するように指示が出た、ということです。

お使いの機種がわからないので具体的な操作は提示できませんが、
本体の操作パネルで、インク残量の更新メニューがあると思います。
そこから、インクを満タンにしたことを
パネル操作でプリンターに指示してください。

お礼

遅い時間に回答をありがとうございました。
使用機種名は、エプソン　EW-M571Tです。
ポンプ内に空気が入るといけないということ、残量の更新をする必要がある理由など、詳しく教えていただき、ありがとうございました。恥ずかしながら、もしかしたら、取説を読んでも、私は、そこまで読み取れなかったかもしれません。本当にありがとうございましたm(_ _)m

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

インクタンクにインクを補充する方法＜EP-M570T＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=35374
一例ですがエコタンクモデルなら上記のように最後にインク残量の情報を更新する作業をしないとプリンタ側がインクの残量を正確に認識できず半分以上インクが残っていてもないと表示される可能性はあるかも。

お礼

ありがとうございました。使用機種名は、エプソン　EW-M571Tです。
インク残量の更新をしてみます。