マウントファイルの異常

質問

isoデータをwin１０の機能でマウントして使っていたら、翌日おかしなことになりました。
シャットダウン＆起動を行っています。
マウントしていたドライブが？マークがついてその下にさらに変なフォルダができています。
isoデータにもアクセスできずこのおかしなドライブとフォルダも消せません。
どうすれば治せるでしょうか？

ウイルスソフトはマカフィーを使っています、強制停止の方法も知りません。

回答No.1

AsarKingChang · ベストアンサー

それドライブではなく「フォルダ」ですよ。
「よく使用するフォルダー」
の、さらに下の方に実際のドライブが出てます。
あなたが見たいのはそっちじゃないかと。
なので、
「よく使用するフォルダー」を押して閉じる（というかたたむ）
とあなたが希望する画面になるのではないかと思いますが。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.2

m_and_dmp

あなたが見ている場所は「クイックアクセス」です。ここには最前使用したドライブやフォルダが表示されます。マウントしたISO ファイルはPCをシャットダウンするとアンマウントされますので、記録が残っているだけで実体はもう存在しないと思います。VIDEO.TS というフォルダは、Fドライブの内容です。そのISO ファイルはDVD Video だということがわかります。
「クイックアクセス」ではなく「PC」をクリックして展開してみてください。Fドライブは存在しないと思います。
ISO ファイルを使う場合は再マウントしてください。
くりかえしますが、クイックアクセスには最近使用したドライブなどが表示されます。実体がなくなっても記録として残っていて、？として表示されます。エクスプローラの履歴のようなものです。
ウイルスのせいではありませんので心配しないでください。
フォルダオプションで、「最近使ったファイルをクイックアクセスに表示する」
「よく使うフォルダをクイックアクセスに表示する」の有効・無効を選択することができます。

お礼

ご回答ありがとうございました。