美容院での失敗や不満

質問

今日初めての美容院にいきました。
ホットペッパーのページを見ましたが、ベテランの若めな男性二人が在籍していたので特に指名はせずにいきました。

いざ入店して担当になった方は紹介スタイリストにはいなかった、50代の女性、失礼ながら見た目も美容師さんっぽくない方でした。ベテランさんだろうな！と言い聞かせて切ってもらったのですが、彼女ははさみはほとんど使わず、剃るような削ぎ方で髪を減らしていました。聞いたら、剃る用のはさみだとのことです。ここまで削がれるのは初めてで、数週間後にパサパサに痛まないか心配です。

剃られる時頭皮は痛い、、。しかもシャンプーの後、ブローされたら、なんと、セットされずに終わりました。

はい！終わりました！と。

セットされないなんて初めてでしたし、セットされないため、家のブロー後と変わらず、出来上がりも、あまり変化がなく希望の髪型とは違いました。口コミはよかったのに、残念です。

クーポンを使ったから適当に終わらされたのか、指名がなかったからなのか、と不満です。年配の方だからとか、あまり思いたくありませんが、やはり、美容師さんは多少身なりで判断してしまいます。

皆様は美容院での失敗体験、クレーム沙汰などありますか？

回答No.3

chiychiy

こんにちは

ホットペッパーはトラブルが結構あるみたいですね。

でも、みんなそういうところのクーポンを使うお客様が
増えて、普通に構えていたのでは
中々客足が伸びないようです。

その人が身なりが今一だったのがどんな感じかは
判りませんが、服装がよくても必ずうまい、センスが
いいとは限らないのが美容師さんです。

やっぱり手先の器用な人にはかなわない職業だと思います。

因みに、私の知人はパーマを失敗されて
髪がチリチリになってしまい、天然のウイッグを弁償してもらった
そうです。
そういうのは、稀にあるそうです。

回答No.2

nagata2017

失敗といっても　ちょっと違う意味かもしれませんが
近所の店に夜遅く　看板がまだついていたので入ったら　席に案内されて
カットとパーマを頼んだら　夜遅いので　両方は無理だと
そこで　じゃあパーマだけと言ったら「えーーーっ」じゃあカットだけで
「えーーーーっ」って　どっちもダメってことじゃん。だったらはじめから言えよ。
どうやら次の日の遊びのために早く閉めて出かけたかったらしい。
しょうがないので店を出たら
「看板消しとけよ」と怒鳴ってた。
なんかむかつくのでそれ以後一度も行ったことがない。

回答No.1

1005murasho

ひどいですね。
私も同じ感じで入店しましたが、男性スタッフでギャンブル話ばかりしてくる方が、いたのが印象に残っています。仮想通貨の話なんかも。
接客は皆無で、自分の話を聞いて欲しい方でしたよ。