クリーニングでシワ取り頼んだけど

質問

クリーニングでシワ取り頼んだけど
出す時より、余計にシワシワになった。
家でアイロンするのも面倒だし、段々とシワが増えて来たので、クリーニングに出す際にシワ取りも頼んだけど、出す前より余計にシワシワになったんですけど、クリーニングってシワ取り出来ないものですか？

材質は再生ポリエステル65%、綿35%です。

衣類に良く見かける取り扱い表示が付いてません。

クリーニング店では、取り扱い表示が付いてないのでヘタしたら衣類が傷むので出来なかったと言われました。

通常のクリーニング量にシワ取り料金出てたのでその分も請求されました。
シワ取り出来てないのに料金請求って、文句を言ってシワ取り料金は払いませんでしたけど、この場合は払う必要あるんでしょうか？

回答No.1

兼元 謙任（@kanekaneto）

シワ取りをお描いして、向こうが受けて、シワ取りができずに帰ってきたのなら、お金を払う必要はないと思います。
また、適切なクレームとしては、今一度無料でやり直してもらう事が、当然の権利だと思われます。

ただ、これらは、冷静に、慇懃に行う事が必要ですね。

もめて、対応が悪くて、こちらがイライラする事自身が、自分の精神上よろしくないですからね・・・

”『クリーニング屋さんへのクレームの入れ方』”
”やってはいけないクレーム方法

１、店員を恫喝する
２、すぐに弁償を求める。保険制度を用いる。
３、お店で怒鳴る”
”クリーニング屋における洋服のクレームの原因は
・元々製品製造側における商品上の問題
・クリーニング屋の洗濯時に起きる問題
・お客様が着用中に起きた問題”
”クリーニング屋へのクレームの立て方
ゆっくり事情を話して、もう一度仕上げ直してもらう。
これが一番です。”
https://ameblo.jp/cleaning-bee/entry-11757343417.html

”毎日の習慣として、脱いだズボンのすそを上にして吊してみてください。
（そのときは、ズボン吊り用のハンガーを活用して下さいね）
寝る前に、さっと霧吹きを当てて吊すだけ。
これで、朝にはかなりのシワが取れて着用できます。”
”あと、一番大切なことは同じスーツを２日続けて着ないことです。
１～２日休ませるだけで、かなりシワはとれ、またズボンも長持ちするようになります。”
http://cl-oomori.com/wp/2017/07/18/post-221/

”1つ目は、適度な湿り気を与えてシワを伸ばす方法です。100円ショップなどで手に入る霧吹きにぬるま湯を入れて、背中や腕、ひざ裏などのシワが気になるところを伸ばすようにして吹きかけます。このとき、冷たい水よりも蒸発までの時間が短くなるので、ぬるま湯がおすすめです。”
”衣類に使えるシワ取りのためのスプレーが多く販売されており、気軽に手に入れることが可能です。これも使用方法としては1つ目のものとほぼ同様で、シワが気になるところに、スーツを引き延ばすようにしながらスプレーをかけ、風通しの良いところで干すだけで完了です。”
”自宅でスチームアイロンをかけるだけで、簡単にスーツを美しい形のままで保つことができます。さらに、高温のスチームをかければ、たばこや焼き肉などの嫌なにおいを除去かつ殺菌することができるといううれしい効果も備わっています。”
https://shukatsu-mirai.com/archives/31965

スチームアイロン当てるだけなら、簡単にシワとりになります。

”スチームアイロンおすすめ15選【編集部で実際に試しました！】”
https://mono-reco.jp/25335400010997/

”ワイシャツ クリーニング”
https://www.youtube.com/watch?v=AfEepCCgaAA

こちらも参考に！
「クリーニング」「クレーム」に関する質問と回答
https://okwave.jp/searchkeyword?word=%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%8B%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%80%80%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%A0

良い方向になりますように！

参考になれば幸いです。

参考URL：

https://ameblo.jp/cleaning-bee/entry-11757343417.html