- ベストアンサー
HDMIの入力(音声）故障？
KJ-49X8000のHDMIにビデオをつなぐと映像は再生されるが音が出ない。このHDMIを他のTVのHDMIにつなぐと映像も音もきれいに再生できる。KJ-49X8000のHDMIは4個あるがどれも使用できない。アナログのビデオ入力ジャックがあるがまだテストはしていない。HDMIの入力で音のみ壊れる？ソニー製品でこんなトラブルが発生するの？ IC故障のように思えるけど、今時回路、コンポーネント不良など起きるの？まだ使用して2年足らずで..... ※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (1)
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1
HDMI側の設定により発生する現象と思われます。HDMI側のオーディオ設定を色々変えてみてください。
質問者
お礼
HDMIの設定はAndroidソフトで実行しているのですか？ＴＶのコールドスタート（電源ケーブルを抜く）で直ったことからリセットが掛かり再スタートして直ったのでしょうか？
お礼
ソニーの保守担当に連絡しトラブル解消を図るつもりでしたが、無駄な経費を掛けずに済みました。情報というのは有難いですね。